我是Z亚博endesk管理中心können die Einstellungen der rolen und Zugriffsberechtigungen eines Teammitglieds f
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学会Beitrage
Support-Rollen
模具folgende Tabelle高度模具管理中心verfgaren支持-罗伦。Weitere Informationen finden Sie inden BeiträgenÜberblick她死benutzerrolen在Zendesk支持亚博和Erstellen von angepassten rolen和Zuweisen von Agenten．
| 罗尔 | 使用说明书 | Legacy-Rolle |
|---|---|---|
| 管理员 | Kann allle support - einstein - ungen is auf abrechunung sowie unabhängig von seiner Talk-Rolle allle talk - einstein - ungen verwalten。 | 管理员 |
| 代理(团队、成长、专业) | 坎恩票，anzeigen和aktualisien。管理员können festlegen，欢迎ticket die einzelen Agenten anzeigen and aktualisieren können。 | 代理。Anderung。 |
| Mitwirkender (nur Sell and Chat Phase 4) | 肯恩私下评论:在票上，我们本征集团，我们本征集团，我们本征集团，我们本征集团，我们本征集团，我们支持听。 | Mitwirkender。Anderung。 |
| 遗产代理人 | 捷德代理有限公司管理着企业计划，管理着企业计划，管理着企业计划。 | 遗留的代理。Anderung。 |
| 光剂(Kollaborationsfunktion） | 康恩票务公司和私人评论公司都是hinzuf |
光剂。Anderung。 |
| 管理助理(企业及企业+) | Administratoren können eigene agentenroll definieren。我们在代理代理和代理代理之间建立了一个良好的关系。 | Angepasste Rollen。Anderung。 |
Überblick她的光代理人和米特维尔肯德
光剂和Mitwirkendesind ähnliche罗伦。他可能会更有创造力。
- fgr die Rolle“Mitwirkender”在支持benötigen Sie ein Konto mit Chat, Sell der der Zendesk Sui亚博te。光剂在jedem Konto mit Suite Growth order höher verf
- Mitwirkende können night auf Tickets auu ßerhalb ihrer Gruppe zugreifen(也叫nur auf zugewiesene Tickets oder grouppe des Agenten)。轻工代理können auf车票ßerhalb ihrer Gruppe zugreifen。Die genauen Zugriffsberechtigungen (" Nur zugewiesene Tickets "， " ticket in Organisation des Agenten "， " le Tickets ") werden von ihrem Administrator festgelegt。
- Mitwirkende benötigen keine kostenpflichtige Lizenz。Sie können也相信viele Mitwirkende hinzuf
Guide-Rollen
模具folgende Tabelle高度模具管理中心， gbaren指南-罗伦。我们的信息找到了我们Überblick ber die Benutzerrollen und Berechtigungen in Guide．
| 罗尔 | 使用说明书 | Legacy-Rolle |
|---|---|---|
| 管理员 | Kann alle einstein和Berechtigungen in Guide verwalten。 | 经理 |
| 代理 | Kann Beiträge erstellen, bearbeen和veröffentlichen (sofern von einem Administrator aktiviert)。 Die guide - agentenenenspringle keine Lizenz, wenensie在verindindung mitiner Lizenz fr einen Light Agent verwendet wind。Bei Verwendung in Verbindung mit einer Lizenz f |
代理。Anderung。 |
| Betrachter | Kann Beiträge anzeigen and kommentien。(译:德国科学技术研究所，德国科学技术研究所，德国科学技术研究所。) Die Guide-Betrachterrolle besprant keine Lizenz，当我们在werwerindung时，我们会支持-Lizenz (z. B. Mitwirkender der Light Agent) werwendet wind。 |
Keine。die ist eine neue roll。 |
Hinweis:我的名字我的向导-罗尔·冯Guide-Manager在Guide-Administratorgeändert wurde, see Referenzen auf经理在Benutzersegmenten和Verwaltungsberechtigungen1 . die vor der Namensänderung erstellt wurden, weiterin vorhanden。
Chat-Rollen
模具folgende Tabelle的高度模具管理中心， gbaren chat - rolen。聊天阶段4- rolen werden在管理中心verwaltet。Weitere Informationen finden Sie inden BeiträgenZendesk聊天中的Verstehen der Standar亚博drollen和Erstellen von angepassten rolen和Zuweisen zu Benutzern．
| 罗尔 | 使用说明书 | Legacy-Rolle |
|---|---|---|
| 管理员 | Kann alle chat - einstein - ungen verwalten和Chat-Support听着。 | 管理员。Anderung。 |
| 代理 | 侃聊天之间和聊天支持听。 | 代理。Anderung。 |
| 代理(begrenzt) | 社交媒体-消息-对话和聊天之间。 | Keine。die ist eine neue roll。 |
| Angepasste rolen(企业) | 管理员können eigene chat - rolen定义。 | Angepasste Rollen。Anderung。微信第3阶段是在“微信仪表板”中完成的。 |
Talk-Rollen
Die folgende Tabelle zeigent Die in Admin Center, vergaren talk - rolen。我们的信息找到了我们Festlegen, welche Agenten 亚博Zendesk Talk verwenden können．
Hinweis:支持管理员können unabhängig von ihrer Talk-Rolle auch talk - einstein - ungen verwalten。
| 罗尔 | 使用说明书 | Legacy-Rolle |
|---|---|---|
| 管理员 | Kann alle talk - einstein - unellungen verwalten, abkeine Anrufe tätigen oderanhmen。谢谢你，基恩·塔克-利泽兹。 | Keine。die ist eine neue roll。Die Berechtigungen在der Rolle des support - administrentalse中是不受欢迎的。 |
| Teamleiter | in Talk-Administrator, der auch Anrufe tätigen der annehmen kann。 | Keine。die ist eine neue roll。 |
| 代理 | Kann Anrufe tätigen oder annehmen。 | 代理(vor |
| Die taler - administratorololle beansprcht keine Lizenz，当她在ververindung上的时候，她支持-Lizenz (z. B. Mitwirkender der Light Agent)。 | ||
Explore-Rollen
模具folgende Tabelle的高度模具管理中心， gbaren explorer - rolen。我们的信息找到了我们hinzuf gen von Benutzern zu Explore ．
| 罗尔 | 使用说明书 | Legacy-Rolle |
|---|---|---|
| 管理员 | Kann alle einstein和Berechtigungen在探索verwalten。 | 管理员。Anderung。 |
| Bearbeiter | Kann仪表板，查询和数据集，包括数据库和数据库。 | Bearbeiter。Anderung。 |
| Betrachter | 我想知道仪表板是否会变坏。 | Betrachter。Anderung。 |
| Die explorer - betrachterrolle beansprcht keine Lizenz，当她在ververindung上的时候，她支持-Lizenz (z. B. Mitwirkender der Light Agent)。支持-与对话-代理，支持-与对话-代理，支持-与对话-代理，支持-与对话-代理Kanäle und Erweiterungen verwalten活动家，können Änderungen和talk - einstein - ungen vornehmen。 | ||
Sell-Rollen
模具folgende Tabelle尺寸模具在管理中心，verfgaren selrolen。我们的信息找到了我们Überblick ber die Zugriffsebenen und Berechtigungen in Sell．
| 罗尔 | 使用说明书 | Legacy-Rolle |
|---|---|---|
| 管理员 | Kann alle einstein和Berechtigungen in Sell verwalten。 | 管理员。Anderung。 |
| 代理 | Kann Leads, Kontakte和Geschäfte verwalten。 | 代理。Anderung。 |
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