丽莎·凯利
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丽莎·凯利帽子评论的内涵
嗨，Elise，通知列表仅用于消息传递对话，正如文章中所述:“通知列表是帮助您管理消息传递对话的有价值的工具。”
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丽莎·凯利帽子评论的内涵
嗨，Andrew，对焦模式只适用于使用Zendesk Talk和Chat的客户。亚博不幸的是，它不能与传入呼叫的自定义集成一起工作。
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丽莎·凯利帽子评论的内涵
嗨，文森特，如果禁用代理可以删除票据和编辑内容设置在您的帐户上不起作用，我建议联系Zendesk客户支持。亚博它应该像预期的那样工作。
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丽莎·凯利帽子评论的内涵
Agent Home是代理管理所有工作的一站式服务，包括门票，消息对话，以及您抄送或关注的对话。代理哦…
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丽莎·凯利帽子评论的内涵
嗨，内特，是的。见下文。注意:对于Mac，请使用Option键而不是Alt键。请参见查看键盘快捷键。
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嗨,修纳人。我更新了文章中的图片。您应该看到一个Channel下拉菜单，其中包含Call选项。单击Public reply打开菜单。
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你好Bill，您在企业计划中将票据访问权限设置为Light代理角色的一部分。请参见下面的屏幕截图。有关详细信息，请参见管理自定义角色。
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你好，文森特，有两个选择。详情见下文。选项1:如果您有企业计划，您可以将代理的Delete权限作为自定义角色的一部分取消激活。参见创建…
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很遗憾，高级AI功能目前还不能用于试用账户。
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丽莎·凯利帽子评论的内涵
你好，Athar，你应该只看到更多下拉菜单，当你有很多票打开，所有的选项卡空间在售票窗口的顶部被占用。但你的情况并非如此。我recomme……