Dario Wellems

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Neueste Aktivität von Dario Wellems

Dario Wellemshat14. März 2023 14:23einen Beitrag erstellt
回答erhalt Zufriedenheitsbewertung死去,要是静脉Ticket neu zugewiesen wird?
Frage Ein Ticket wurde bewertet, aber nicht mehr dem ursprünglichen Agenten zugewiesen. Wer erhält die Kundenzufriedenheitsbewertung, wenn ein Ticket neu zugewiesen wird? Antwort Die Kundenzufried...
- Dario Wellems
- Erstellt14. März 2023 14:23
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Dario Wellemshat3. Februar 2023 17:16einen Kommentar hinterlassen
Hallo Simon,vielen Dank für Ihren Nachricht. Um eine Lösung für dieses Problem anbieten zu können muss ich mir Ihren Fall genauer ansehen,Daher werde ich hierfür ein Ticket erstellen.
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- Dario Wellems
- Erstellt3. Februar 2023 17:16
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Dario Wellemshat2. Februar 2023 17:06einen Kommentar hinterlassen
Hallo Boris,vielen Dank für Ihre Nachricht.Ich habe die jeweiligen Produktmanager kontaktiert, diese sollten einen aktuellen Kommentar in den Posts erstellen.
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- Dario Wellems
- Erstellt2. Februar 2023 17:06
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Dario Wellemshat17. Januar 2023 17:42einen Kommentar hinterlassen
Hallo Gerald, Ich haben Ihren Screenshot geprüft hierbei handelt es sich um ein pausiertest Service Level Agreement Ziel.Weitere Informationen finden Sie im Artikel Anzeigen und Verstehen von SLA-Z...
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- Dario Wellems
- Erstellt17. Januar 2023 17:42
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Dario Wellemshat17. Januar 2023 11:01einen Kommentar hinterlassen
Hallo Leon,Ich habe gesehen, dass Sie bereits ein Ticket bei uns bezüglich des Themas offen haben.Sie werden die Antwort auf Ihre Frage in Ihrem Ticket erhalten.Vielen Dank für Ihr Verständnis!
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- Dario Wellems
- Erstellt17. Januar 2023 11:01
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Dario Wellemshat25. Juli 2022 13:38einen Kommentar hinterlassen
Hallo Christoph,Ihre Anfrage ist zu speziell und daher werde ich diese in einem Ticket bearbeiten.Vielen Dank für Ihr Verständnis!
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- Dario Wellems
- Erstellt25. Juli 2022 13:38
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Dario Wellemshat17. März 2022 11:57einen Kommentar hinterlassen
Hallo Michael,Vielen Dank für das Teilen der Lösung!Viele Grüße
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- Dario Wellems
- Erstellt17. März 2022 11:57
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Dario Wellemshat16. März 2022 17:16einen Kommentar hinterlassen
Hallo Michael,Ich bitte Sie meine späte Antwort auf Ihren Post zu entschuldigen. Aufgrund eines hohen Ticketaufkommen gibt es zur Zeit Verspätungen.Um Tickets anhand ihrer Kategorie zu suchen müsse...
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- Dario Wellems
- Erstellt16. März 2022 17:16
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Dario Wellemshat21. Februar 2022 16:21einen Kommentar hinterlassen
Hallo Mike,Ich werde für Ihren Fall ein Ticket eröffnen. In diesem werden ich mir Ihren Fall genauer ansehen.Vielen Dank für Ihre Nachricht.
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- Dario Wellems
- Erstellt21. Februar 2022 16:21
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Dario Wellemshat21. Februar 2022 16:19einen Kommentar hinterlassen
Hallo Peter,ich habe für Sie ein Ticket erstellt in dem ich mich Ihr Problem kümmern werden. Da ich Account spezifische Informationen benötige.Vielen Dank für Ihre Nachricht!
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- Dario Wellems
- Erstellt21. Februar 2022 16:19
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