您可以在帮助中心安排文章在特定的日期和时间自动发布或取消发布,并将计划复制到文章的翻译版本(每个翻译都单独存储计划)。
任何具有发布权限的人都可以安排文章的发布或取消发布。预定的出版和取消出版只适用于Guide Enterprise。
设置项目的计划发布和取消发布
您可以在帮助中心设置文章自动发布和取消发布的特定时间和日期。您可以将相同的时间表应用于文章的翻译版本。
还可以安排批量发布和取消发布的文章,请参见批量更新知识库文章亚博官方app.
- 在编辑模式下以任何工作流状态打开文章。
- 进行必要的更新,然后单击保存或者从Save菜单中选择另一个工作流状态。
如果文章当前处于Published状态,则需要将文章保存为任何其他工作流状态。如果要为已发布的文章设置取消发布,请参见为已发布的文章设置计划取消发布.
- 当您准备好安排您的文章时,单击Save按钮上的下拉箭头,然后选择进度条.
- 选择发布文章的日期、时间和时区。
- 日期:从日历中选择任何将来的日期。
- 时间:从下拉选项中选择时间,每隔一小时可选。
- 时区:根据需要更改时区。默认时区是用户配置文件中设置的用户时区。注意:如果您的地理位置遵循夏令时,请在设置发布时间时考虑这一点,因为调度器将根据发布时点的有效时区反映和发布(例如,PDT而不是PST)。
- 点击计划取消发布文章另外设置日期、时间和时区以取消发布文章。注意:取消发布日期和时间必须在发布日期和时间之后。
您可以在文章被批准发布时返回设置一个取消发布日期,或者在文章发布后设置它,参见为已发布的文章设置计划取消发布.
- 如果您有文章的翻译,请单击将schedule应用于本文的所有x个翻译复选框,将时间表应用于所有翻译。
计划是为每个翻译单独存储的,但是复选框将当前计划复制到所有翻译。
注意:如果不单击复选框,则翻译后的内容不包括在发布计划中,您需要手动设置每个翻译版本的发布计划。 - 点击时间表.如果您有翻译,但没有将时间表应用于文章的这些版本,系统会提示您标记由于更新而过时的翻译。
- 切换单选按钮以标记任何受影响的翻译,然后单击关闭.
计划细节显示在文章编辑模式视图中,并在文章列表中显示为“Scheduled”,直到文章发布为止。您可以在“已批准发布文章”列表中查看所有计划文章的列表,请参见查看各种工作流状态下的文章.
如果有人编辑文章并试图在计划发布之前保存,他们将收到有关计划的警告,并提供保存和删除计划或保存并保留计划的选项。
在指定的日期和时间,文章将自动发布。当文章发布时,任何关注文章的人都会收到电子邮件通知,包括安排发布的人,如果他们关注文章的话。通常,当作者发表一篇文章时,他们不会收到通知。
如果设置了取消发布计划,则该文章将在指定的日期和时间取消发布,并且该文章将恢复到“进行中工作”状态。
为已发布的文章设置计划取消发布
您可以在帮助中心为任何已发布的文章设置取消发布的特定时间和日期,例如,如果您希望在一段时间后自动取消发布文章。
还可以安排批量取消发布的文章,请参见批量更新知识库文章亚博官方app.
在指定的日期和时间,文章将自动取消发布,文章将恢复到正在进行的工作状态。
编辑文章的预定发布或取消发布
您可以编辑计划发布或取消发布项目的日期、时间和时区。
- 打开计划在编辑模式下发布或取消发布的任何项目。
要发布的文章出现在“计划发布文章”列表中,请参阅查看各种工作流状态下的文章.
- 单击时间表上的选项菜单,然后选择编辑日程.
- 编辑发布和取消发布日程安排的日期、时间或时区。
- 点击时间表.
删除计划发布或取消发布的文章
您可以删除项目的计划发布或取消发布。
- 打开计划在编辑模式下发布或取消发布的任何项目。
要发布的文章出现在“计划发布文章”列表中,请参阅查看各种工作流状态下的文章.
- 单击时间表上的选项菜单,然后选择删除计划.
- 点击删除计划确认要删除本文的计划发布或取消发布。注意:如果为文章设置了发布和取消发布日期,则不能选择计划。这两个时间表都被删除。
4评论
我们希望能够比当前的“按小时”间隔更具体地安排文章的发布时间。例如,我们的活动、合作伙伴关系和特殊事件偶尔会在美国东部时间上午8:30发布,我们需要在Guide中手动发布相应的文章,而不是安排发布,这让人很沮丧。
我投票赞成增加预先安排存档内容的功能,而不仅仅是取消发布。我们利用临时“公告”类型的内容为我们的内部团队驱动可见性更新或临时联系驱动程序。能够存档而不仅仅是取消发布对我们来说更有价值,并与其他CMS系统保持一致。
如果一篇文章有更改计划,但是需要现在或在计划日期之前进行新的/不同的更新,该如何工作?我们唯一的选择是“删除计划”,进行当前编辑+发布,然后重做其他编辑并再次计划吗?
您可能仍然会看到编辑计划以在文章上发布的选项,因此您可以先编辑计划,然后再对文章本身进行任何更改或更新(如下面的示例图像所示)。
但是,如果您先更新文章内容而不是计划,那么可用的选项将是保存并删除计划,或者保存并保留计划以供发布。
恐怕我得说那些是目前唯一可用的选择。
最好的
客户支持小组
请登录留下评论。