如何清除缓存和cookie

问题

为什么我要清除缓存和cookie ?清除我的缓存和cookie可以解决我的帐户问题吗?

当您使用Zendesk时遇到问题，最常见的故障排除建议之亚博一是清除缓存和cookie。虽然这听起来像是网络上的“试着打开和关闭它”，但清除缓存和cookie不仅是解决问题的关键步骤，而且在许多情况下可以完全解决问题。

本文包括以下部分:

浏览器使用cookies，这是一种包含用户数据的文件，放置在您计算机的缓存中，这是一种临时数据存储空间，用于在您的计算机上存储网站信息。这样，网页和组件可以快速加载。

如果你遵循亚博Zendesk更新页面，您可以看到Zendesk一直在修复，改进亚博和添加新功能。由于这种持续的进展，您的缓存和cookie可能会很快过时，这可能会在您的浏览器尝试使用旧版本时导致问题和不必要的行为。

浏览器会不断更新自己，所以为了确保你获得最新的信息，请使用以下链接查看当前浏览器特定的清除缓存和cookie的方法:

添加扩展可以最大限度地减少清理缓存和cookie的麻烦，因为它只会更新您当时打开的页面的cookie。

提示: 下载Clear Session扩展从Chrome Web Store下载。

浏览器扩展的好处包括:

简化这个扩展，从来没有通过设置快捷键的动作再次处理菜单。要找到扩展，请遵循以下步骤:

另一种清除缓存和cookie的方法是使用浏览器内置的开发人员工具，而无需通过浏览器菜单或使用第三方扩展。这个过程通常比浏览器推荐的过程要快，尽管通常不如使用扩展那么快。查看以下当前特定于浏览器的说明:

注意:如果清除缓存和cookie不能解决问题，请参阅这篇文章:如何解决一般的Zendesk性能问题亚博．