我的计划是什么?

用户层次结构是组织中的用户树，分为团队和团体。用户层次结构提供了一种在公司中授予数据权限的方法。您可以创建团队结构或用户层次结构来管理扩展的团队结构，其中包括不同层次的员工。

创建用户层次结构需要管理员权限。

创建用户层次结构

1. 单击设置（)图标，然后选择“管理>用户”。
2. 点击用户层次结构，并按启用高级权限。这将激活您的帐户的基本用户层次结构。

   

   默认情况下，帐户所有者作为“最顶层的经理”被放置在层次结构树的顶部，其他用户被列为最顶层经理的直接报告。要构建您的团队结构，您可以在最高层的经理之上或之下添加用户。

向层次结构中添加用户

1. 单击，将用户添加为管理员添加用户（)到现有用户的左边。
2. 单击，将用户添加为报表用户添加用户（)到现有用户的右侧，(参见在Sell中添加用户)。
3. 的经理字段将自动使用管理器填充。控件中指定管理器经理字段。新用户出现在用户层次结构中。
4. 若要更改现有用户在层次结构中的位置，请选择要编辑的用户，然后单击铅笔（)图标。您可以通过在搜索栏中输入用户名称的一部分来查找用户。
5. 在经理字段，更改管理器，然后单击保存。您将看到用户在用户层次结构中移动到向新经理报告。

在您的树上创建多个团队分支

1. 在同一层级添加同级经理，并在他们下面添加员工。
2. 单击，使某用户成为最顶层的管理者成为最优秀的管理者在编辑用户时。只有没有被报告对象的用户才能成为最高级的管理者(参见创建用户层次结构中最顶层的管理器)。

给你的团队命名

1. 选择一个管理器，然后单击铅笔（)图标。
2. 编辑团队的名字字段，然后单击保存。新的团队名称显示在用户层次结构中的经理名称下面。

   只有当用户有报告对象时，您才能看到此字段。向该经理报告的所有用户都是团队的一部分。您可以使用团队名称来筛选报表，这些报表提供用于分析组织销售业绩的自定义数据。

您可以创建一个或多个包含整个组织中的用户的组。这有助于分割和过滤您的报告。

创建组

1. 对于要包含在组中的每个用户，选择该用户并单击铅笔（)图标。
2. 中选择一个条目集团字段(或创建一个新组)。
3. 点击保存。新的组名出现在用户层次结构中的用户名下面。

在将每个用户添加到树中或构建了组织层次结构时，为每个用户设置数据访问权限是一种很好的做法。

设置数据访问权限

1. 通过单击用户层次结构中的用户名来验证用户的数据访问权限。
2. 切换的显示权限栏查看权限的线索，联系，前景和客户，并为用户的交易。对于每种权限类型，您将看到用户层次框上的绿色边框，以及具有相同或更低数据访问权限的所有其他用户周围的绿色边框。
   例如，如果用户对联系人具有与其管理器相同的权限，则管理器和用户框都具有绿色边框。如果用户只允许查看自己的交易，则绿色边框会出现在用户的层次框中，而不会出现在经理的层次框中。

   注意:如果在您的帐户中激活了用户层次结构之后，您想要停用它，则需要联系亚博Zendesk支持团队寻求帮助。

   要了解Sell中的不同用户角色和权限，请参见管理用户权限。