问题

是否有可能在探索中跟踪后续响应时间?

回答

与第一次回复时间不同，不可能报告后续的回复时间，因为它们没有被后端的指标显式捕获。

有关更多信息，请参阅本文:Zendesk支持的度量和属性亚博。