问题的症状
我使用Zendesk聊亚博天阶段3或4,并有聊天移动应用程序安装在手机上。当我输入我的电子邮件和密码时,得到错误信息:无法登录-您的登录凭证不正确。请再试一次。
解决步骤
如果你有一个聊天阶段3或4的帐户,那么你需要通过点击登录登录Zendesk亚博。
登录聊天移动应用程序
- 下载并安装您的移动设备应用程序:iOS应用(iTunes)或Android应用程序(Google Play)
- 打开应用程序并单击登录Zendesk亚博。
- 输入阶段4帐户的子域。
- 输入帐户电子邮件和密码组合。
有关确定聊天帐户版本的更多信息,请参阅文章:确定您的Zendesk聊天帐户版本亚博。要登录任何其他版本的移动聊天应用程序,请参阅文章:座席如何登录手机聊天应用?
0评论
请登录留下评论。