问题
我是否可以创建一个指标来给出上个月处理每张票证所花费的时间?
回答
是的，你可以通过使用时间跟踪应用程序和探索来做到这一点。要在Explore中创建自定义指标来报告时间跟踪，请参阅文章:时间跟踪应用:你需要衡量的指标．
要在Explore中构建此报表，请使用支持:更新历史数据集，添加过滤器为更新日期然后过滤成只包括上个月花费的时间。
有关我们所有的探索食谱，请参阅文章:探索食谱参考．
我是否可以创建一个指标来给出上个月处理每张票证所花费的时间?
是的，你可以通过使用时间跟踪应用程序和探索来做到这一点。要在Explore中创建自定义指标来报告时间跟踪，请参阅文章:时间跟踪应用:你需要衡量的指标．
要在Explore中构建此报表，请使用支持:更新历史数据集，添加过滤器为更新日期然后过滤成只包括上个月花费的时间。
有关我们所有的探索食谱，请参阅文章:探索食谱参考．
2的评论
那么在给定的时间(月、周等)，代理在票务上花费的时间是多少呢?
是的，你应该能够看到不同的时间框架，比如一周。这将涉及在查询过滤器中为该步骤选择一个不同的时间框架。
请登录留下评论。