亚博Zendesk帮助 支持 支持建议和故障排除 视图、票据状态和票据字段 错误:没有添加票据字段 菲利普·安东尼·布埃拉 编辑2023年1月18日19:05 问题的症状 当我尝试添加一个新的自定义票据字段时,我收到错误:……未添加字段。 解决步骤 若要解决此错误,请确保已在帐户中选择了默认票据形式。有关设置默认票据表单的步骤,请参阅文章:更改默认票据表单。 有关使用自定义票证字段的更多信息,请参阅文章: 向您的票据和支持请求表单添加自定义字段 使用自定义字段 回到顶端 4评论 排序 日期 票 段教授Hendryx 2023年1月11日05:35 我也收到这个错误,我确实有一个默认的票形式选择。我也无法编辑票证字段。你知道是什么引起的吗? 克里斯汀·费利西亚 2023年1月12日04:45 亚博Zendesk工程 你好教授, 我代表你开了一张罚单,这样我就能更深入地调查这个问题。 请检查您的电子邮件更新。谢谢! Laica 2023年1月18日18:54 编辑 克里斯汀·费利西亚嗨,我得到相同的上述错误,即使所有字段已填写和默认形式已被选择 名叫Beto 2023年1月20日12:11 亚博Zendesk客户服务 嗨Laica,我已经为你开了一张罚单,以便我们进一步调查此事请检查您的电子邮件更新。谢谢! 请登录留下评论。
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我也收到这个错误,我确实有一个默认的票形式选择。我也无法编辑票证字段。你知道是什么引起的吗?
我代表你开了一张罚单,这样我就能更深入地调查这个问题。
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克里斯汀·费利西亚嗨,我得到相同的上述错误,即使所有字段已填写和默认形式已被选择![](//www.ying8.net/support/hc/user_images/dkm-WH-VgRJJKO7wVBIADg.png)
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嗨Laica,
我已经为你开了一张罚单,以便我们进一步调查此事
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