指南数据集:最受欢迎和最受欢迎的文章
完成
我们期待在zendesk中创建以下报告:亚博
1.前5个被投票的文章
2.被否决的前5名。
然而，看起来我们没有一个可用的指标来提取这些数据。
度量(文章投票)，我认为是赞成+反对的总和。
因此，我们尝试为它创建一个自定义指标。这里的挑战是，我们没有任何字段只给赞成或反对
请添加一个指标，帮助我们提取这些数据。
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嗨
我也有同样的问题
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嗨@……，
谢谢你的反馈。你是对的，目前的数据集只提供净投票(赞成和反对的总和)，单独计算它们还不可能。
知识库仪表板中的这个功能是我们关注的，它当然是亚博官方app我们在未来改进中优先考虑的内容之一。一旦我可以分享更多关于路线图的具体细节，我会更新这个帖子。
亲切的问候! -
嗨,Orsolya
请问这个功能有什么更新吗?
谢谢
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嗨杰西卡·R，
是的，在第三季度，我们将推出文章的支持和反对指标。我们正在努力，因为我们说话，因此我标记这个线程“计划”。
干杯!
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我只是想看看这事有什么进展。：）
谢谢你！
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嗨Orsolya福斯特．会有按时间跨度报告投票的功能吗?例如，如果我想报告7月份的反对票，我能做到吗?
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Sy苏斯曼，是的，随着时间的推移，你将能够报告投票情况。
这个数据集更新的发布转移到了第四季度。
干杯!
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我也希望有一个功能，可以查看每月向上/向下投票变化的报告
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检查这方面的任何更新，因为我们希望看到这一点，所以它有可用的数字。
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大家好，昨天我们开始发布知识库数据集的改进。亚博官方app你可以阅读在这里宣布，您将在2月25日之前看到更新。和往常一样，我很想听听你对《指南》报道的反馈。这个线程虽然，我标记为“完成”。
干杯!
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