默认显示发件人电子邮件地址
请创建一个选项，允许我们默认显示发件人电子邮件地址，为所有通过电子邮件创建的门票。
目前只显示发件人显示名称。座席必须点击消息旁边的3个点，然后点击“查看原始邮件”，才能显示发件人的电子邮件地址。这些额外的步骤使得验证每张票的发件人地址相当麻烦。
这是一个安全问题，因为电子邮件上的显示名称很容易被欺骗，并且经常被发送钓鱼电子邮件的攻击者欺骗。
我们正在训练我们的用户查看发件人的电子邮件地址，而不是依靠显示名称来验证身份。这是行业标准和最佳实践。
几乎所有的电子邮件客户端今天显示发件人电子邮件地址旁边显示名称。而Zendesk却没有，这让亚博我们的用户感到困惑。
这需要是一些东西，是容易访问的所有代理时，查看通过电子邮件创建的票。
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在我的组织中，这是一个主要的安全问题，电子邮件地址显示在发送者(Zendesk中的请求者)的显示名称旁边是非常常见的，这是有很好的理由的。亚博
以Gmail为例，除非您已将发件人添加到地址簿。
我们的一个外部系统遭到了入侵，这本来是很容易预防的，如果这一漏洞到位，就会大大增加检测到恶意电子邮件的机会。在这种情况下，电子邮件中的显示名称看起来像是来自一个已知的来源，但电子邮件地址本身是来自完全不同的来源。
请解决这个问题，这是一个非常严重的问题。
问候
奥斯卡· -
关于此事是否有最新进展?
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