获取关键字数据,用户搜索在帮助中心或答疑机器人上的探索
我们想知道用户在帮助中心和回答机器人中使用哪个词来查找目标文章。
所以我们想在Explore中获得搜索关键字的数据。
我要求这样做的原因是,使用这些数据,我们可以改善文章的内容,提高文章的可搜索性。
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官方的评论
嗨Kariyasu毛和所有,
感谢分享你的反馈。当前的数据集有关于导致文章点击的搜索的见解,请参阅Explore中的指南搜索仪表板中的底部表格。我知道这个问题和你问的略有不同;这个表格给出了点击次数最多的文章。看看它,因为它也可以给你关于搜索和文章点击之间联系的有用见解。
我们将研究你的请求,即查看哪些关键词指向特定的文章,一旦我们把它纳入我们的计划,我会更新这个线程。
干杯!
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我们也想知道这个信息。用户输入的内容可以大大提高我们的回答机器人的成功率。
谢谢
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此功能请求+1。
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我也是!如果我们不能首先使用真实的会话数据作为基础,我不愿意花时间配置使用Answer Bot进行消息传递的复杂流程。
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即时搜索データの取得をできるようにしてほしいです(可能であれば谷歌アナリティクスでもデータを見れるようにしてほしいです)
現在“查询=●●“で計測できる検索行動は分析できるのですが,即时搜索のユーザー行動が分析できません。
ユーザーの検索行動を正しく把握できないので,検索行動をヒントに改善の対策を打つのが難しいです。
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5个评论