使用机票受让人ID作为占位符
我们应该有能力使用机票受让人的ID作为触发器中的占位符。我们唯一可以使用的是当前用户的ID,而这并不总是需要的数据。
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嗨,查理!
机票受让人ID的占位符确实存在。对于受让人ID占位符,您可以使用{{ticket.assignee.id}}。
本文中列出了关于的相同信息亚博Zendesk支持占位符参考下用户数据部分。有了占位符,这也意味着您可以使用{{ticket.requester.id}}
和{{ticket.submitter.id}}
当您需要时,作为其他工作流的有效占位符。希望这有助于让我们知道,如果你需要更多的细节。
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