亚博需要Zendesk和Instagram整合
完成Zendesk的亚博开发人员可以创建一个与Instagram的直接帖子和dm的集成吗?商店中的应用要么质量不高，要么未经验证，要么两者兼而有之。
我试用了helhouse开发的Instagram Channel App。12个月前的3-4个月，每月39美元。它在20%的时间里有效，而且只对IG帖子有效，对dm无效。公司对问题的跟进只是电子邮件，并不及时。我建议Zendesk亚博测试这些评价不佳或好坏参半的应用，要求开发者做出改进，并提供可靠且经过验证的测试结果。对于我的公司来说，这是在浪费我们的时间(金钱)，当应用程序不能正常工作时，我们的客户会感到沮丧，因为我们不能总是立即发现它。总的来说:应用程序不能工作，客户端支持质量不高，也不及时。
我希望Zend亚博esk能直接提供这一功能(涵盖IG帖子和dm)，因为IG在许多品牌和消费者中更受欢迎，而且由于电子商务的能力(到2020年，每月活跃用户将达到10亿)，IG正在不断增长。我知道ZD的客户几年来一直在要求这种类型的应用程序。请将其添加到您的路线图中。
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嗨，珍。
谢谢你的反馈。我已经把帮助之家的信息传达给了管理合作关系的团队。
就整合而言，Instagram没有官方的开放API，这也是我们没有开发自己的官方应用程序的原因之一。Instagram目前也不正式支持直接消息。
我们将保持您的帖子开放，以便其他用户可以对这个想法进行投票并分享他们自己的用例，因为这将有助于了解这个请求的重要性以及有多少用户。然而，在Instagram开放一个我们可以用于此目的的API之前，我们可能无法进行开发。 -
感谢您的及时回复。没有人说过没有Instagram的API——这就解释了(可悲的是)为什么不能创建集成。请做!它还帮助我们了解哪个开发者拥有可靠的IG应用。要么没有评论，要么目前很少/混合。再次感谢!:)
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真的吗?我不知道ZD没有本地IG频道。这很有趣。我会研究他们的api !
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请做!我们需要一些东西，既适用于IG帖子和dm。很高兴为有用的东西买单!
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嗨,珍
请查看我们的instagram频道https://www.亚博zendesk.com/apps/support/instagram-channel/?
如果您有任何问题或功能要求，请联系我们的支持support@helphouse.io
没有什么比整合DM更让我们想做的了，但不幸的是，Instagram/Facebook不允许外部开发者与Instagram DM进行整合，这就是为什么没有整合的原因。我听说Zendesk正在与Facebook就整合Ze亚博ndesk消息(Smooch)和Instagram的DM进行对话，但目前这被Facebook阻止了。
我希望回答你的要求，即使我不能给你所有的功能，你正在寻找:)
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+ 1 ! !
我不明白为什么它不存在，特别是因为它是由facebook拥有的，而且facebook是整合的。
我不敢相信2020年还没有解决方案…
如果helphouse可以做到，zendesk应亚博该也可以!
请实现这一点!!
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嗨弗雷德里克
正如我之前指出的，你只能把你的沮丧指向Facebook。Zendesk缺乏Instagram DM与Zendesk或亚博Instagram频道无关，而是与Facebook不希望我们与Zendesk进行DM集成亚博．
一旦在技术上可以做到Instagram DM集成，它与Zendesk集成只是时间问题。亚博
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我们也希望看到IG帖子和DMs与ZD的整合!如果把帖子/ dm放在一个频道，我们团队的生活会好得多!谢谢你！
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你好,
我们有API更新吗?原生的ZD和IG?
谢谢你！ -
+1我们有facebook, twitter，应该也有instagram !!
请做点什么吧!!
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在阳光对话中有Zendesk DM的亚博测试版。你可以调查一下。或者你可以试试我们的instagram的dm作为一个工作的解决方案https://www.亚博zendesk.com/apps/support/instagramer/
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请参阅我们的亚博当前和即将到来的Zendesk测试版页面亚博获取有关Instagram Direct Early Access计划的信息。
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