克丽丝
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活动概述
克里斯的最新活动-
克丽丝评论说,
谢谢印度人民党!我找不到那封邮件,只是想确认一下我没有错过。这是我们在发布消息时面临的主要问题,我们希望能够访问这一集……
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克丽丝评论说,
我意识到我忘记在上面的请求上标记你了。你能帮我们把10分钟后禁用全通道分配的EAP添加进去吗?
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克丽丝评论说,
我们对EAP也很感兴趣,但访问它也有困难。提前感谢!
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克丽丝评论说,
这种变化对我们的工作流程是有害的,特别是对分类。通过UI或调整URL跳转到特定页面的能力对我们来说将是一个重大的改进……
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克丽丝评论说,
我们将在“活动”聊天中使用类似的东西,但我们本质上需要一种方法来从路由中删除会话,只从视图中提供会话。我们目前的pl…
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克丽丝评论说,
有没有计划添加一种方法来排除某些对话从全通道路由,如通过标签或状态?我们的代理被安排在实时聊天(同步)或票务(异步)中,我们是切换的……
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克丽丝评论说,
+ 1。我们目前使用底层标签来实现这一点,但是直接使用角色会更简洁。
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克丽丝评论说,
这个问题已经阻止我们切换到代理工作区,因为它已经使文本扩展器,阿尔弗雷德,和其他代码片段程序无法使用。预览版的缺乏也让人不清楚降价……
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克丽丝评论说,
搜索的能力也会对我们有帮助,或者至少添加发件人列,如暂停门票,使它有可能找到门票删除时,一个用户的门票被标记为垃圾邮件。
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克丽丝评论说,
这个想法+1。随着我们扩大Zendesk的使用范围,群组管理已成为越来越多的负担亚博。就像最初的帖子一样,我们希望我们的大多数代理商能够访问大多数……