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利亚姆·凯利
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活动概述
利亚姆·凯利的最新活动-
利亚姆·凯利评论说,
我们在哪里实现这个?我正试图测试它,但我在我们的实例中没有看到任何关于全通道路由的参考。
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利亚姆·凯利评论说,
所以没办法知道是什么罚单触发了什么触发器?这将使故障排除容易得多。
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利亚姆·凯利评论说,
不。这是不对的。为什么这种情况刚刚开始发生?我们没有要求任何验证码被添加到我们的网站。我们不使用代理。这会让我们的客户不高兴,放慢他们的速度……
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利亚姆·凯利评论说,
插话,因为这是过滤消息的最基本的方法之一。事实上,自2017年以来,Zendesk一直没有采取任何行动,这令人失望。亚博
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利亚姆·凯利评论说,
珍妮,你们得坦白说没有耳语的事不然就别在你们的出版物里提。https://www.亚博zendesk.com/blog/call-listening/This页面大胆地提到耳语,但没有提及…
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利亚姆·凯利评论说,
我可以给Zendesk发发票亚博吗,因为我不得不在周日手动更改我的外发信息?这是基本的电话系统功能。
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利亚姆·凯利创建了一个帖子,
功能请求-禁用接收聊天时,支持电话呼叫
回答我们的特工有双重职责,接听聊天和电话。我们想要一种方式,将使一个代理不可用聊天时,在一个活跃的呼叫。
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利亚姆·凯利创建了一个帖子,
限制座席听录音的能力
回答我看到了一些封闭的评论,我们对监听电话录音的更细粒度的权限站在哪里?如果只有管理员和团队领导有这种访问权限,那就更好了。
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利亚姆·凯利评论说,
还是没有更新?