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达伦·贝尔
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活动概述
达伦·贝尔的最新活动-
达伦·贝尔评论说,
我们通常会标记相关人员,并将“DRAFT FOR APPROVAL”作为内部评论发布。然后审批者回复。
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达伦·贝尔评论说,
再补充一点,我们尝试使用API来暂停这些孤立的联系人,但是他们不再收到罚单上的CC消息。
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达伦·贝尔创建了一个帖子,
停止“抄送”用户创建密码/帐户
我们有我们的系统设置,以便只有通过我们验证的联系人可以登录门票。有一个工作流集,这样,如果一个联系人没有在他们(valid_user)上设置标志,那么票是……
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达伦·贝尔评论说,
在Ze亚博ndesk的辩护中,消息的方向与Whatsapp/text/imessaging/FB messenger相同,你从上到下在纸上阅读/写作,在底部写新句子。然而……
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达伦·贝尔评论说,
我们已经收到通知,我们的帐户将在8月份迁移到代理工作区。看看这篇文章在我们的沙盒上的截图——然后我们的代理工作区看起来……
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达伦·贝尔评论说,
我还没有看到任何关于它的评论。谢谢你的提醒。也许Zendesk的人可以确认这是否是“前亚博进”的方向?
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达伦·贝尔评论说,
我错过什么了吗?他们是否强迫人们使用代理工作区?我一直在我们的Sandbox中查看它,但它似乎没有任何改进。
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达伦·贝尔评论说,
你能不能改进一下特工工作区的外观?它仍然在标准界面后面看,即票的主题需要更大更粗,并添加水平线bet…
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达伦·贝尔创建了一个帖子,
如何避免弹出“这是否回答了你的问题?
我们的终端用户和代理商发现,当他们收到一篇文章的链接时,回答机器人会问:“这篇文章回答了你的问题吗?”这是一个伟大的瞬间…
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达伦·贝尔评论说,
您可以向联系人添加一个自定义字段,以指示用户的类型,然后设置一个触发器,在从该联系人收到票据时发布内部评论。