哔叽Mucibabic
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活动概述
Serge Mucibabic的最新活动-
哔叽Mucibabic创建了一个帖子,
触发动作“通过电子邮件进行的谈话”中的占位符不起作用
一些占位符,如{{current_user.name}},当用于触发动作“通过电子邮件的侧对话”时,不能按预期工作。对于上述占位符,SC电子邮件由受让人签名…
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哔叽Mucibabic创建了一个帖子,
座席主页上“更新你的门票”的边聊邮件回复
当有人回复一个聊天邮件时,屏幕右上方会有一个临时通知,持续大约10-15秒。我知道有可能……
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哔叽Mucibabic评论说,
+ 1表示要在Backlog Dataset中添加的自定义字段。具体来说,对特定字段的报表进行过滤是非常重要的。
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哔叽Mucibabic评论说,
你好,这是一个很好的补充。相关字段可以在触发器的操作右侧使用吗?例如,我创建了一个名为Deputy Agent的用户自定义“查找”字段,目的是使用它……
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哔叽Mucibabic创建了一个帖子,
配置定时报表的时间过滤和内容
回答是否可以为计划报表选择不同于默认时间过滤器(一个月过滤器)的时间过滤器?此外,如果选择了xls或csv,是否可以配置报告的内容…
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哔叽Mucibabic评论说,
Ze亚博ndesk帮助中心的代理建议尝试计算属性,所以我这样做了。我用下面一行创建了“Ticket Link”计算属性:Link(“https://userdomain.zendesk.com/agent/ti…亚博
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哔叽Mucibabic评论说,
您好,Ronald,您可以复制整个连接列并在其上“粘贴值(V)”,或者在新列中。这导致可点击的超链接,但只有在双击每个单元格一次. ...之后
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哔叽Mucibabic评论说,
Roland,这样的连接单元格似乎不能作为xls中的超链接进行点击(尽管它可以很好地显示为url文本)。它在你的情况下,如果是,你是如何让它可点击的?谢谢你……
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哔叽Mucibabic评论说,
谢谢Roland你的意见。
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哔叽Mucibabic创建了一个帖子,
“钻入”后导出为CSV或XLS的URL链接
回答我需要为多个客户生成包含开放票证列表的报告,并将其导出到Excel以便与他们共享。这样的列表需要有一个票号(ID)字段,但也有一个lin…