普里西拉年代
-
总活动69
-
最后一个活动
-
成员自
-
后0的用户
-
紧随其后的是0的用户
-
票58
-
订阅5
活动概述
普里西拉的最新活动-
普里西拉年代评论说,
这个请求有什么进展吗?我们还希望电话录音只提供给管理员和经理。我们的代理商也希望有这样的限制。
-
普里西拉年代创建了一个帖子，
在通话时指导经纪人
回答支持额外的通话监控功能特性请求总结:Zendesk Talk应该有一个额外的通话监控功能，其中经理/领导可以与座席通话，但呼叫者可以…亚博
-
普里西拉年代评论说,
我们希望经理能够在没有客户听到经理的情况下收听电话并与代理交谈。这个选项可行吗?
-
普里西拉年代评论说,
是否有一种方法可以同时模拟多个聊天?
-
普里西拉年代评论说,
当我切换到代理工作区时，我收到了工作时间的声音通知。我想通知声音没有启用。我已经打开和关闭了AW，现在我听不到…
-
普里西拉年代创建了一个帖子，
Agent工作区:聊天声音通知
当切换到Agent工作区时，代理没有选项来控制以下声音通知，自动状态更改，触发激活和工作时间开始/结束。如果……