丽迪雅福赛斯

1. 社区
2. 亚博Zendesk Suite问答
3. 自定义票证字段:如何使“附件”成为必填字段并更改其描述?

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• 丽迪雅福赛斯
• 创建2023年5月30日16:05
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1. 亚博Zendesk更新
2. 开发人员更新
3. 在宏API中向管理员宣布所有宏的可见性

想知道我们是否能够使用API编辑个人宏?

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• 丽迪雅福赛斯
• 创建2023年5月30日14:29
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1. 社区
2. 亚博Zendesk支持EAP -布局生成器
3. 即将在夏季发布的布局+上下文工作区将允许应用多种布局

感谢你的评论和这个信息，这真的很令人兴奋!回答你的问题，我正在查看我们的Zendesk空间，我们确实在那里有大约50个品牌，理想的布局亚博是每个品牌…

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• 丽迪雅福赛斯
• 创建2023年5月24日14:01
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1. 社区
2. 反馈-报告和分析(探索)
3. 报告标签何时添加到船票上

这是一个功能请求还是将来会添加到Zendesk Explore报告中?亚博我目前遇到了一个问题，我想过滤哪个受让人添加了哪个标签到…

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• 丽迪雅福赛斯
• 创建2023年5月22日14:20
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1. 社区
2. 亚博Zendesk支持EAP -布局生成器
3. 即将在夏季发布的布局+上下文工作区将允许应用多种布局

现在问这个问题可能还为时过早，但我们是否可以在这个版本中创建超过20个布局?(想想我们空间里不同的群体和标签)

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• 丽迪雅福赛斯
• 创建2023年5月16日20:11
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1. 支持
2. …
3. 票定制
4. 关于使用布局构建器(EAP)自定义布局

我们可以在Zendesk中为每个品牌设置不同的默认布局吗?亚博我觉得定制每个品牌会很酷。

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• 丽迪雅福赛斯
• 编辑2023年5月16日19:44
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1. 代理指南
2. 票基础知识
3. 以票形式撰写公众回复草稿

Zendesk中的其他代理可以看到草稿吗?亚博

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• 丽迪雅福赛斯
• 创建2023年5月16日18:58
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1. 社区
2. 反馈-票务系统(支援)亚博
3. 功能要求:整合Facebook群组与ZenDesk亚博

克里斯·德瑞利有什么新进展吗?

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• 丽迪雅福赛斯
• 创建2023年5月03日13:52
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1. 社区
2. 反馈-平台:应用程序和集成
3. 高级搜索应用程序-官方功能请求线程

这将是有帮助的，能够搜索消极和积极的满意度评级Zendesk。亚博

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• 丽迪雅福赛斯
• 创建2023年4月17日14:33
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1. 社区
2. 反馈-聊天和信息(聊天)
3. 当所有代理都不在/不活动时，提醒管理员

也会像这样进行通话，在没有座席在线时接听电话。

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• 丽迪雅福赛斯
• 创建2023年3月24日15:28
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