El objtivo de esta guía rápida es ayudar和los nuevos usuarios del Answer Bot的一个poner在功能上与unconfiguración senilla de este usando El contenido existente de su centro de ayuda。
El Answer Bot的内容包括Zendesk Suite的10个常用组件,包括可使用的组件和Zen亚博desk Support + Guide的10个常用组件。Para sacar verdadero provecho del Answer Bot, el centro de ayuda debe tender der menos 10 artículos相对于preguntas freutes。
Este artículo continene los siguientes pasos:
步骤1:激活自动应答器
我在客户端安装了Zendesk Suite,并在客户亚博端安装了activex和Answer Bot。4 .支持+指南,tendrque registration para la proeba de 30 días para comenzar a usar Answer Bot。我爱你,我爱你帕索2.
Para activar回答Bot
- En el中心administración, haga clic在el图标卡纳莱斯(
) en la barra横向的Bots y automatización > recommended aciones de artículos.
- Haga clic en el botónActivar答疑机器人(usuarios de 亚博Zendesk Suite可能的答案是30 díaspara activar la versión de proeba de 30 días con accesso a todas las functions (usuarios de Support + Guide)。
第2部分:对存在的争议进行评估
“Dele unvistazo al contenido que se officesen centro de ayuda”。Si desea优化los artículos para el回答Bot, puede hacer algunos cambios pequeños。
特别地,我认为,我现在失去了许多重要的元素。
- Titulos:Para los títulos,翻译成英文,翻译成英文,翻译成英文,翻译成英文,翻译成英文,翻译成英文,翻译成英文,翻译成英文,翻译成英文,翻译成英文,翻译成英文,翻译成英文,翻译成英文。Una buena práctica es usar preguntas(“¿Cómo hago para restablecer mi contraseña?”)o frases senillas(“Restablecimiento de Una contraseña”)。
- Introducciones:el Answer bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo bo。密切联系artículos con párrafos claros y precisos。
- 特马:Cree artículos简短地描述了联合国单独的情况,非常精确地描述了artículos largos con varias secciones separadas, unique estacimen relation。比如,卢格de escribir联合国危象,incluya所有各种de configuracion relacionadas反对美国perfiles divida esa给各类危象,uno对位每opcion。Puede concontar estos artículos más pequeños en una lista de artículos亲戚,o agruparlos en un artículo de recursos que contenga vínculos a todos los artículos亲戚con los perfiles。
我喜欢你。Pistas de contenido,批准los comments de los artículos建议los para mejorar los resultdos del Answer Bot。
在过去的一年里,没有任何一种方法能够帮助我们建立一个有能力的中心,而没有任何一种方法能够帮助我们建立一个有能力的中心,而没有任何一种方法能够帮助我们建立一个有能力的中心,并在一个有能力的时期内建立一个有能力的中心。
危象relacionados:
步骤3:激活自动应答器
一个continuación,在做Zendesk的时候激活了一个回答Bot。亚博Dónde这些集合依赖于完整的产品,如integraciones de Zendesk,并考虑到主要产品configuración。亚博Puede usarlo para of recatoros de artículos a travacos de notificaciones de correos electrónico o formularios web, en el web Widget (clásico) en en en aplicación móvil de Support, como partite de flujo de conversación de mensajería de Zendesk y亚博 junto con la integración de Slack con Zendesk。Para obtener información sobre las opciones Para usar el Answer Bot en todo 亚博Zendesk, consult理解器dónde se puede usar Answer Bot.
危象relacionados:
- Activar y configurar la función建议使用artículos para notificaciones por correo electrónico
- Activar y configurar la función recommendations de artículos para los formularios web
- Uso de la integración回答Bot para Slack
- Búsqueda y vinculación de artículos con la aplicación知识捕获
- Activación y uso del Answer Bot en el Web Widget (clásico)
- API del Answer Bot
练习4:对答疑机器人进行评估
Con Con Con Con Con Con Con Con Con Con Con Con Con Con Con Con Con Con Con Con Con Con Con Con Con Con Con Con Con Con Con Con Con Con Con Con Con Con Con Con Con Con Con通过“洞察探索”(Insights o Explore)的展板,创造出清晰的景观,并在“答案”(Answer Bot)上进行决策,这是一种便利的方式。
美丽的景色,美丽的风景,美丽的风景
Puede crevestes de los tickets afectados el Answer Bot, tanto para ver fácilmente cómo los usuarios finales interactúan con el Answer Bot, como para evaluation si estonciciondo en su caso。
我们建议大家在答疑网的网站上使用相同的答疑网门票,包括:únicamente答疑网。Las vista básicas del Answer Bot pueden包括(entre otras cosas):
- 这些票和答疑机器人是不一样的
- Los ticket en Los que el Answer Bot ayudó, Los客户,一个解决问题的解决方案
- 这些票子都是在“答案机器人”上出现的,而不是在“结果”上出现的
危象relacionado:
Uso de Explore
El Answer Bot目前正在进行面板独家讨论探索根据下列原则,对下列情况进行监测función:
- 推荐人:artículos(para correo electrónico, formularios web by chat en vivo).电子通讯:Índice电子通讯,Índice电子通讯和Índice电子通讯。
- Generador de flujos(para mensajeria)。最后的原则是:通常情况下,Interacción由Transferido代理代理。
El回答Bot comienza recopilar拿督uso德苏在inmediatamente implementacion。Puede empezar是一种实时监测工具,可用于实时监测,也可用于实时监测。一般情况下,通常情况下,修订的数据为24小时,48小时,1小时,1小时,1小时,1小时,1小时,1小时,1小时,1小时,1小时,1小时,1小时,1小时,1小时,1小时,1小时,1小时,1小时,1小时。
危象relacionados:
2 Comentarios
大家好,欢迎光临,欢迎光临,欢迎光临,欢迎光临opción
Haga clic en el botónActivar答疑机器人(usuarios de 亚博Zendesk Suite可能的答案是30 díaspara activar la versión de proeba ilimitada de 30 días (usuarios de Support + Guide)
我想我能回答你的问题
谢谢您的沟通。
“Espero que estimest may bien!”
在回应者和请求者之间建立民主。研究人员通过实验确定了潜在的应急响应,并在可能的情况下尽快确定应急响应。
建议使用habrás una conversación与新设备连接,使用estás与新设备连接,使用Zendesk与新设备连接,连接debajo dicho subdomino,连接debajo estos pasos。亚博
通信控制Atención所有客户端de Zendesk desde el pr亚博opio产品
Y así粉末状重合率。通过Zendesk Suite计划和Zendesk支持企业计划,您可以单独评估您的管理方法。亚博
联合国saludo
Inicie对话联合国评论段。