En este artículo se ofrece información general sobre el soporte de idiomas de Zendesk por producto.Si desea consultar información general de soporte de productos por idioma, haga clicaquí.

Este artículo contiene las siguientes secciones:

• Support, Talk, Guide y Web Widget (mensajería)
• Chat
• Widget de Chat y Web Widget (clásico)
• Sell y aplicación móvil de Sell
• Explore
• Aplicaciones móviles de Support y Chat
• SDK para móviles
• Centro de ayuda
• IA

Support, Talk, Guide y Web Widget (mensajería)

Idiomas de usuario de Support

用这些语言se含量seleccionar en lavista del perfil del usuario.

La interfaz de usuario cambiará al idioma seleccionado en el menú desplegable del perfil del usuario.

Idiomas principales

ar	Árabe
pt-br	Portugués (Brasil)
bg	Búlgaro
cs	Checo
da	Danés
nl	Neerlandés
en-gb	Inglés (Reino Unido)
en-us	Inglés (Estados Unidos)
fi	Finés
fr	Francés
fr-ca	Francés (Canadá)
de	Alemán
el	Griego
he	Hebreo
hi	Hindi
hu	Húngaro
id	Indonesio
it	Italiano
ja	Japonés
ko	Coreano
no	Noruego
pl	Polaco
ro	Rumano
ru	Ruso
zh-cn	Chino simplificado
es	Español
年代v	Sueco
th	Tailandés
zh-tw	Chino tradicional
tr	Turco
uk	Ucraniano*
vi	Vietnamita

*sin soporte oficial de Zendesk

Variantes de idioma

Si se selecciona, las traducciones regresan a la variante principal de manera predeterminada.

en-ca	Inglés (Canadá)
en-gb	Inglés (Reino Unido)
pt	Portugués
es-419	Español (Latinoamérica)
es- es	Español (España)

Idiomas adicionales para cuentas de Support

Los siguientes idiomas están disponibles de manera predeterminada enAdministrador de Support > Cuenta > Localización > Idiomas adicionalesy se usan para elcontenido dinámico.

La interfaz de usuarionocambiará a uno de estos idiomas al seleccionarlos.

Si la lista no incluye el idioma que desea activar, comuníquese con el equipo de atención al cliente.

ar-eg	Árabe (Egipto)
ca	Catalán
hr	Croata
nl-be	Neerlandés (Bélgica)
en-au	Inglés (Australia)
en-be	Inglés (Bélgica)
en-in	Inglés (India)
en-ie	Inglés (Irlanda)
en-nz	Inglés (Nueva Zelanda)
en-ph	Inglés (Filipinas)
en-sg	Inglés (Singapur)
en-za	Inglés (Sudáfrica)
et	Estonio
fil	Filipino
fr-be	Francés (Bélgica)
fr-fr	Francés (Francia)
fr-ch	Francés (Suiza)
de-at	Alemán (Austria)
de-ch	Alemán (Suiza)
is	Islandés
lv	Letón
lt	Lituano
ms	Malayo
fa	Persa
年代r	Serbio
年代r-me	Serbio (Montenegro)
年代k	Eslovaco
年代l	Esloveno
es-mx	Español (México)

Chat

Idiomas principales

ar	Árabe
pt-br	Portugués (Brasil)
bg	Búlgaro
cs	Checo
da	Danés
nl	Neerlandés
en-us	Inglés (Estados Unidos)
fil	Filipino
fi	Finés
fr	Francés
de	Alemán
el	Griego
he	Hebreo
hi	Hindi
hu	Húngaro
id	Indonesio
it	Italiano
ja	Japonés
ko	Coreano
ms	Malayo
no	Noruego
pl	Polaco
ro	Rumano
ru	Ruso
zh-cn	Chino simplificado
es	Español
年代v	Sueco
th	Tailandés
zh-tw	Chino tradicional
tr	Turco
vi	Vietnamita

Widget de Chat y Web Widget (clásico)

Idiomas principales

年代q	Albanés
ar	Árabe
pt-br	Portugués (Brasil)
bg	Búlgaro
ca	Catalán
hr	Croata
cs	Checo
da	Danés
nl	Neerlandés
en-gb	Inglés (Reino Unido)
en-us	Inglés (Estados Unidos)
et	Estonio
fi	Finés
fr	Francés
fr-ca	Francés (Canadá)
de	Alemán
el	Griego
he	Hebreo
hi	Hindi
hu	Húngaro
is	Islandés
id	Indonesio
it	Italiano
ja	Japonés
ko	Coreano
ku	Kurdo (Kurmanji)
lv	Letón
lt	Lituano
no	Noruego
fa	Persa
pl	Polaco
ro	Rumano
ru	Ruso
年代r	Serbio
zh-cn	Chino simplificado
年代k	Eslovaco
年代l	Esloveno
es	Español
年代v	Sueco
th	Tailandés
zh-tw	Chino tradicional
tr	Turco
vi	Vietnamita
fil	Filipino
ms	Malayo
uk	Ucraniano
ur	Urdu

Variantes de idioma

Si se selecciona, las traducciones regresan a la variante principal de manera predeterminada.

en-ca	Inglés (Canadá)
pt	Portugués
es-419	Español (Latinoamérica)
es- es	Español (España)

Sell y aplicación móvil de Sell

Idiomas principales

pt-br	Portugués (Brasil)
bg	Búlgaro
cs	Checo
da	Danés
nl	Neerlandés
en-us	Inglés (Estados Unidos)
fi	Finés
fr	Francés
de	Alemán
el	Griego
hi	Hindi
hu	Húngaro
id	Indonesio
it	Italiano
ja	Japonés
ko	Coreano
no	Noruego
pl	Polaco
ro	Rumano
ru	Ruso
zh-cn	Chino simplificado
es	Español
年代v	Sueco
th	Tailandés
zh-tw	Chino tradicional
tr	Turco
uk	Ucraniano*
vi	Vietnamita

* Solo aplicación de Sell

Explore

Idiomas principales

pt-br	Portugués (Brasil)
bg	Búlgaro
cs	Checo
da	Danés
nl	Neerlandés
en-gb	Inglés (Reino Unido)
en-us	Inglés (Estados Unidos)
fi	Finés
fr	Francés
fr-ca	Francés (Canadá)
de	Alemán
el	Griego
hi	Hindi
hu	Húngaro
id	Indonesio
it	Italiano
ja	Japonés
ko	Coreano
no	Noruego
pl	Polaco
ro	Rumano
ru	Ruso
zh-cn	Chino simplificado
es	Español
年代v	Sueco
th	Tailandés
zh-tw	Chino tradicional
tr	Turco
vi	Vietnamita

Variantes de idioma

Si se selecciona, las traducciones regresan a la variante principal de manera predeterminada.

en-ca	Inglés (Canadá)
pt	Portugués
es-419	Español (Latinoamérica)
es- es	Español (España)

Aplicaciones móviles de Support y Chat

Idiomas principales

ar	Árabe	Solo Chat
pt-br	Portugués (Brasil)
bg	Búlgaro
cs	Checo
da	Danés
nl	Neerlandés
en-gb	Inglés (Reino Unido)
en-us	Inglés (Estados Unidos)
fil	Filipino	Solo Chat
fi	Finés
fr	Francés
de	Alemán
el	Griego
he	Hebreo	Solo Chat
hi	Hindi
hu	Húngaro
id	Indonesio
it	Italiano
ja	Japonés
ko	Coreano
ms	Malayo	Solo Chat
no	Noruego
pl	Polaco
ro	Rumano
ru	Ruso
zh-cn	Chino simplificado
es	Español
年代v	Sueco
th	Tailandés
zh-tw	Chino tradicional
tr	Turco
uk	Ucraniano	Solo Support
vi	Vietnamita

Variantes de idioma

Si se selecciona, las traducciones regresan a la variante principal de manera predeterminada.

en-ca	Inglés (Canadá)
fr-ca	Francés (Canadá)
pt	Portugués
es-419	Español (Latinoamérica)
es- es	Español (España)

SDK para móviles

Idiomas principales

ar	Árabe	excl. SDK de Unity
pt-br	Portugués (Brasil)
bg	Búlgaro
cs	Checo
da	Danés
nl	Neerlandés
en-gb	Inglés (Reino Unido)
en-us	Inglés (Estados Unidos)
fil	Filipino	excl. SDK de Unity
fi	Finés
fr	Francés
de	Alemán
el	Griego
he	Hebreo	excl. SDK de Unity
hi	Hindi	excl. SDK de Unity
hu	Húngaro
id	Indonesio
it	Italiano
ja	Japonés
ko	Coreano
ms	Malayo	excl. SDK de Unity
no	Noruego
pl	Polaco
ro	Rumano
ru	Ruso
zh-cn	Chino simplificado
es	Español
年代v	Sueco
th	Tailandés
zh-tw	Chino tradicional
tr	Turco
vi	Vietnamita

Variantes de idioma

Si se selecciona, las traducciones regresan a la variante principal de manera predeterminada.

en-ca	Inglés (Canadá)
fr-ca	Francés (Canadá)
pt	Portugués
es-419	Español (Latinoamérica)
es- es	Español (España)

Centro de ayuda

Idiomas principales

ar	Árabe
pt-br	Portugués (Brasil)
bg	Búlgaro
cs	Checo
da	Danés
nl	Neerlandés
en-gb	Inglés (Reino Unido)
en-us	Inglés (Estados Unidos)
fil	Filipino
fi	Finés
fr	Francés
fr-ca	Francés (Canadá)
de	Alemán
el	Griego
he	Hebreo
hi	Hindi
hu	Húngaro
id	Indonesio
it	Italiano
ja	Japonés
ko	Coreano
ms	Malayo
no	Noruego
pl	Polaco
ro	Rumano
ru	Ruso
zh-cn	Chino simplificado
es	Español
年代v	Sueco
th	Tailandés
zh-tw	Chino tradicional
tr	Turco
vi	Vietnamita

Variantes de idioma

Si se selecciona, las traducciones regresan a la variante principal de manera predeterminada.

en-ca	Inglés (Canadá)
pt	Portugués
es-419	Español (Latinoamérica)
es- es	Español (España)

Idiomas del centro de ayuda con colaboración abierta (crowdsourcing)

Las traducciones se realizan a través de colaboración abierta (crowdsourcing).

ca	Catalán
hr	Croata
is	Islandés
lv	Letón
lt	Lituano
fa	Persa
年代r	Serbio
年代k	Eslovaco
年代l	Esloveno
uk	Ucraniano
ur	Urdu

Idiomas adicionales del centro de ayuda

Los siguientes idiomas no están disponibles de manera predeterminada en Support, pero se pueden activar para el centro de ayudaúnicamentea través deAdministrador de Guide > Configuración > Configuración de idiomas.

Zendesk no ofrece traducciones para estos idiomas oficialmente.

Sin embargo, las traducciones hechas por colaboración abierta (crowdsourcing)年代olo年代e aceptan para el centro de ayuda.

Para las variantes, las traducciones regresan a sus respectivos idiomas principales, cuando están disponibles.

Si desea usar estas configuraciones regionales paracontenido dinámico, comuníquese con el equipo de atención al cliente para que le ayude a activarlas.

Leyenda:

V	变体。Una de联合国语言变体soportado oficialmente o un idioma traducido mediante colaboración abierta (crowdsourcing).
HC CS	Colaboración abierta (crowdsourcing) para el centro de ayuda (help center). Algunas cadenas de texto ya se han traducido mediante colaboración abierta para esta región.
-	No hay traducciones disponibles en este momento, pero Zendesk acepta traducciones por colaboración abierta.

af	Afrikáans	HC CS
af-za	Afrikáans (Sudáfrica)	V
am	Amárico	-
ar-il	Árabe (Israel)	V
ar-ma	Árabe (Marruecos)	V
ar-ps	Árabe (Territorios Palestinos)	V
ar-sa	Árabe (Arabia Saudí)	V
ar-ae	Árabe (Emiratos Árabes Unidos)	V
hy	Armenio	HC CS
as-in	Asamés (India)	-
ay-bo	Aymara (Bolivia)	-
az	Azerbaiyano	HC CS
bn	Bengalí	HC CS
bn-in	Bengalí (India)	V
eu	Vasco	HC CS
eu-es	Vasco (España)	V
be	Bielorruso	HC CS
bs	Bosnio	HC CS
bg-bg	Búlgaro (Bulgaria)	V
my	Birmano	HC CS
ca-es	Catalán (España)	V
zh-hk	Chino (Hong Kong)	V
zh-mo	Chino (Macao)	V
zh-sg	Chino (Singapur)	V
hr-hr	Croata(Croacia)	V
cs-cz	Checo (Chequia)	V
da-dk	Danés (Dinamarca)	V
fa-af	Darí	HC
nl-id	Neerlandes(印度尼西亚)	V
nl-nl	Neerlandés (Países Bajos)	V
en-am	Inglés (Armenia)	V
en-142	Inglés (Asia)	V
en-at	Inglés (Austria)	V
en-az	Inglés (Azerbaiyán)	V
en-bh	Inglés (Baréin)	V
en-be	Inglés (Bélgica)	V
en-bz	Inglés (Belice)	V
en-bo	Inglés (Bolivia)	V
en-ba	Inglés (Bosnia-Herzegovina)	V
en-br	Inglés (Brasil)	V
en-bg	Inglés (Bulgaria)	V
en-co	Inglés (Colombia)	V
en-cr	Inglés (Costa Rica)	V
en-hr	Ingles (Croacia)	V
en-cy	Inglés (Chipre)	V
en-cz	Inglés (Chequia)	V
en-dk	Inglés (Dinamarca)	V
en-ec	Inglés (Ecuador)	V
en-eg	Inglés (Egipto)	V
en-ee	Inglés (Estonia)	V
en-150	Inglés (Europa)	V
en-fi	Inglés (Finlandia)	V
en-fr	Inglés (Francia)	V
en-gf	Inglés (Guayana Francesa)	V
en-ge	Inglés (Georgia)	V
en-de	Inglés (Alemania)	V
en-gh	Inglés (Ghana)	V
en-gi	Inglés (Gibraltar)	V
en-gr	Inglés (Grecia)	V
en-gp	Inglés (Guadalupe)	V
en-gu	Inglés (Guam)	V
en-hn	Inglés (Honduras)	V
en-hk	Inglés (Hong Kong)	V
en-hu	Inglés (Hungría)	V
en-is	Inglés (Islandia)	V
en-in	Inglés (India)	V
en-id	Inglés (Indonesia)	V
en-ie	Inglés (Irlanda)	V
en-il	Inglés (Israel)	V
en-it	Inglés (Italia)	V
en-jp	Inglés (Japón)	V
en-kz	Inglés (Kazajistán)	V
en-ke	Inglés (Kenia)	V
en-kw	Inglés (Kuwait)	V
en-lv	Inglés (Letonia)	V
en-lb	Inglés (Líbano)	V
en-lr	Inglés (Liberia)	V
en-li	Inglés (Liechtenstein)	V
en-lt	Inglés (Lituania)	V
en-lu	Inglés (Luxemburgo)	V
en-my	Inglés (Malasia)	V
en-mt	Inglés (Malta)	V
en-mq	Inglés (Martinica)	V
en-yt	Inglés (Mayotte)	V
en-mx	Inglés (México)	V
en-me	Inglés (Montenegro)	V
en-ma	Inglés (Marruecos)	V
en-nl	Inglés (Países Bajos)	V
en-no	Inglés (Noruega)	V
en-om	Inglés (Omán)	V
en-pk	Inglés (Pakistán)	V
en-ps	Inglés (Territorios Palestinos)	V
en-pe	Inglés (Perú)	V
en-pl	Inglés (Polonia)	V
en-pt	Inglés (Portugal)	V
en-pr	Inglés (Puerto Rico)	V
en-qa	Inglés (Catar)	V
en-re	Inglés (Reunión)	V
en-ro	Inglés (Rumanía)	V
en-ru	Inglés (Rusia)	V
en-rw	Inglés (Ruanda)	V
en-sa	Inglés (Arabia Saudí)	V
en-rs	Inglés (Serbia)	V
en-sk	Inglés (Eslovaquia)	V
en-si	Inglés (Eslovenia)	V
en-kr	Inglés (Corea del Sur)	V
en-es	Inglés (España)	V
en-mf	Inglés (St. Martin)	V
en-se	Inglés (Suecia)	V
en-ch	Inglés (Suiza)	V
en-tw	Inglés (Taiwán)	V
en-th	Inglés (Tailandia)	V
en-tn	Inglés (Túnez)	V
en-tr	Inglés (Turquía)	V
en-ug	Inglés (Uganda)	V
en-ua	Inglés (Ucrania)	V
en-ae	Inglés (Emiratos Árabes Unidos)	V
en-vn	Inglés (Vietnam)	V
en-001	Inglés (Mundo)	V
et-ee	Estonio (Estonia)	V
fo	Feroés	HC CS
fo-dk	Feroés (Dinamarca)	V
fil-ph	Filipino (Filipinas)	V
fi-fi	Finlandés (Finlandia)	V
fr-ci	Francés (Costa de Marfil)	V
fr-002	Francés (DT)	V
fr-gf	Francés (Guayana Francesa)	V
fr-gi	Francés (Gibraltar)	V
fr-gp	Francés (Guadalupe)	V
fr-it	Francés (Italia)	V
fr-lu	Francés (Luxemburgo)	V
fr-mq	Francés (Martinica)	V
fr-yt	Francés (Mayotte)	V
fr-ma	Francés (Marruecos)	V
fr-re	Francés (Reunión)	V
fr-mf	Francés (San Martín)	V
gl	Gallego	-
gl-es	Gallego (España)	-
ka	Georgiano	HC CS
de-be	Alemán (Bélgica)	V
de-dk	Alemán (Dinamarca)	V
de-de	Alemán (Alemania)	V
de-it	Alemán (Italia)	V
de-li	Alemán (Liechtenstein)	V
de-lu	Alemán (Luxemburgo)	V
de-ro	Alemán (Rumanía)	V
el-cy	Griego (Chipre)	V
el-gr	Griego (Grecia)	V
gu	Gujarati	-
gu-in	Gujarati (India)	-
he-il	Hebreo (Israel)	V
hi-in	Hindi (India)	V
hu-hu	Húngaro (Hungría)	V
hu-ro	Húngaro (Rumanía)	V
hu-sk	Húngaro (Eslovaquia)	V
hu-ua	Húngaro (Ucrania)	V
is-is	Islandés (Islandia)	V
id-id	Indonesio (Indonesia)	V
ikt	Inuinnaqtun	-
iu	Inuktitut	-
ga	Irlandés	HC CS
ga-ie	Irlandés (Irlanda)	V
it-it	Italiano (Italia)	V
it-ch	Italiano (Suiza)	V
ja-jp	Japonés (Japón)	V
jv-id	Javanés (Indonesia)	-
kl-dk	Kalaallisut (Dinamarca)	HC CS
kn	Canarés	-
kn-in	Canarés (India)	-
ks-in	Cachemir (India)	-
kk	Kazajo	HC CS
km	Jemer	-
ko-kr	Coreano (Corea del Sur)	V
ky	Kirguís	-
lv-lv	Letón (Letonia)	V
lt-lv	Lituano (Letonia)	V
lt-lt	Lituano (Lituania)	V
mk	Macedonio	HC CS
ms-my	Malayo (Malasia)	V
ml	Malayalam	-
ml-in	Malayalam (India)	-
mt	Maltés	HC CS
mi-nz	Maorí (Nueva Zelanda)	-
mr	Maratí	-
mr-in	Maratí (India)	-
mn	Mongol	HC CS
ne	Nepalí	-
apc-ps	Árabe levantino del norte (Palestina)	-
nso-za	Sesoto sa leboa (Sudáfrica)	-
nb	Noruego bokmål	V
nb-no	Noruego bokmål (Noruega)	V
nn	Noruego nynorsk	V
nn-no	Noruego nynorsk (Noruega)	V
or-in	Oriya (India)	-
ps	Pastún	-
ps-af	Pastún (Afganistán)	V
pl-cz	Polaco (Chequia)	V
pl-lt	Polaco (Lituania)	V
pl-pl	Polaco (Polonia)	V
pl-ua	Polaco (Ucrania)	V
pt-pt	Portugués (Portugal)	V
pa	Panyabí	-
pa-in	Panyabí (India)	-
qu-bo	Quechua (Bolivia)	-
qu-ec	Quechua (Ecuador)	-
qu-pe	Quechua (Perú)	-
ro-bg	Rumano (Bulgaria)	V
ro-ro	Rumano (Rumanía)	V
ro-sk	Rumano (Eslovaquia)	V
ro-ua	Rumano (Ucrania)	V
rn-bi	Rundi (Burundi)	-
ru-ee	Ruso (Estonia)	V
ru-kz	Ruso (Kazajistán)	V
ru-lv	Ruso (Letonia)	V
ru-lt	Ruso (Lituania)	V
ru-ua	Ruso (Ucrania)	V
年代a-in	Sánscrito (India)	-
年代r-me	Serbio (Montenegro)	HC CS
年代d-in	Sindi (India)	-
年代i	Cingalés	-
年代k-cz	Eslovaco (Chequia)	-
年代k-sk	Eslovaco (Eslovaquia)	-
年代o	Somalí	-
ajp-ps	Árabe levantino del sur (Palestina)	V
年代t-za	Sesoto (Sudáfrica)	-
es-ar	Español (Argentina)	V
es-bo	Español (Bolivia)	V
es-cl	Español (Chile)	V
es-co	Español (Colombia)	V
es-cr	Español (Costa Rica)	V
es-do	Español (República Dominicana)	V
es-ec	Español (Ecuador)	V
es-sv	Español (El Salvador)	V
es-gt	Español (Guatemala)	V
es-hn	Español (Honduras)	V
es-ni	Español (Nicaragua)	V
es-pa	Español (Panamá)	V
es-py	Español (Paraguay)	V
es-pe	Español (Perú)	V
es-pr	Español (Puerto Rico)	V
es-us	Español (Estados Unidos)	V
es-uy	Español (Uruguay)	V
es-ve	Español (Venezuela)	V
es-001	Español (Mundo)	V
年代w	Suajili	-
年代w-rw	Suajili (Ruanda)	-
年代w-tz	Suajili (Tanzania)	-
年代v-fi	Sueco (Finlandia)	V
年代v-se	Sueco (Suecia)	V
tl	Tagalo	HC CS
tg	Tayiko	-
ta	Tamil	-
ta-in	Tamil (India)	-
te	Telugu	-
te-in	Telugu (India)	-
ti	Tigrinya	-
ts-za	Tsonga (Sudáfrica)	-
tn-za	Setsuana (Sudáfrica)	-
tr-bg	Turco (Bulgaria)	V
tk	Turcomano	-
uk-sk	Ucraniano (Eslovaquia)	V
uk-ua	Ucraniano (Ucrania)	V
ur-in	Urdu (India)	V
ur-pk	Urdu (Pakistán)	V
uz	Uzbeko	HC CS
vi-vn	Vietnamita (Vietnam)	V
cy	Galés	HC CS
xh	Xhosa	-
xh-za	Xhosa (Sudáfrica)	-
zu-za	Zulú (Sudáfrica)	-

IA

IA incluida en Zendesk Suite

Idiomas admitidos por los bots de Zendesk

Consulteeste artículopara averiguar en qué idiomas está disponible el bot de Zendesk.

Macros sugeridas para los agentes

Se admiten todos los idiomas de la lista de idiomas principales en la secciónSupport, Talk, Guide y Web Widget (mensajería), pero los idiomas que se enumeran a continuación son los que tienen el mejor rendimiento:

ar	Árabe
zh-cn	Chino (simplificado)
zh-tw	Chino (tradicional)
en-us	Inglés (Estados Unidos)
fr	Francés
de	Alemán
it	Italiano
ja	Japonés
ko	Coreano
nl	Neerlandés
pl	Polaco
pt-br	Portugués
es	Español
th	Tailandés
tr	Turco
ru	Ruso

Complemento IA avanzada

Clasificacion inteligente

ar	Árabe
cs	Checo
da	Danés
de	Alemán
en-us	Inglés (Estados Unidos)
en-gb	Inglés (Reino Unido)
es	Español
fr	Francés
it	Italiano
ja	Japonés
ko	Coreano
nl	Neerlandés
no	Noruego
pl	Polaco
pt-br	Portugués (Brasil)
ro	Rumano
ru	Ruso
年代v	Sueco
tr	Turco
zh-cn	Chino (simplificado)

Inteligencia en el panel de contexto

Consulte la lista de idiomas principales en la secciónSupport, Talk, Guide y Web Widget (mensajería)más arriba.

Bots avanzados

Consulte la lista de idiomas enUso de intenciones aprendidas previamente en las respuestas.

Sugerencias de macros para administradores

en-us

Inglés (Estados Unidos)