Pregunta
¿Cuáles son los estados de los tickets que se muestran en la página Mis actividades del Centro de ayuda?“可怜的ququel没有儿子,我的儿子,我的儿子,我的儿子,我的儿子,我的儿子,我的儿子,我的儿子,我的儿子。”
Respuesta
广东有链接链接链接ícono de superfil,链接链接链接链接链接链接página del Centro de ayuda,链接链接链接管理信息系统对于,请参阅上面的客户端门户。Los estados de Los tickets que se muestran en el Centro de ayuda a usuarios finales on algo不同的Los estados de Los tickets que están可免除的para Los agentes en Support。最后,我们将创建一个数据库,创建一个门户,创建一个客户端,创建一个门户,创建一个客户端están diseñados。
Los estados de Los tickets del sistema que even Los usuarios finales son:
- 开着:El equipo de soporte esttrabajando para resolver la solicitud。
- 世界语:El equipo de soporte estesperando la respuesta del usuario。
- Resuelto:请查阅resolvió。
Los estados de Los tickets se encuentran en la columna带动下。
如果这是我的个人票证, el menú desplegable Estado muestra lasCategorías de estados de tickets del sistema。estesta significa que cuando se selecciona una categoría de estado, todos los estados de tickets que pertenen and esa categoría se muestran en la columna estado。这可能是que aparezcan estados de tickets personalizados además de los estados del sistema en la column Estado。不同的是,不同的是,不同的是,不同的是,不同的是,不同的是,不同的是,不同的是,不同的是,不同的代理商。
A continuación, e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e e eestados de los tickets de Support德尔sistema:
支持票 | 阿尤达中心律师事务所 |
新 | 开着 |
开着 | 开着 |
Pendiente | Esperando su respuesta |
En espera | 开着 |
Resuelto | Resuelto |
塞拉多 | Resuelto |
Para obtener más información,咨询el artículo:Envío y seguimiento de solicitudes en el portal del client del Centro de ayuda。
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