洛杉矶usuarios联合国高校的“Agente”o优越在指导乙醇的城市搜救la seccion de conocimiento德尔情境小组Mientras trabajan con los tickets para obtener fácilmente información y respuestas relationadas con la conversación en la que están participando。
La sección de conocimiento usa el Answer Bot para proporciar automáticamente sugerencias relantes que see usar para responder preguntas en los ticket。tamamicao . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn。
conla sección de conconciiento，这是一个非常重要的问题。
- Buscar información útil entre las sugencias del Answer Bot
- Hacer búsquedas在预演中展示了票务竞争的必要性
- Insertar vínculos al contenido en el ticket
- Citar la sección más relevant de un artículo o una publicación en el ticket
Abrir la sección de conconciiento
关于经济发展的讨论:sección关于经济发展的讨论:关于经济发展的讨论:关于经济发展的讨论:关于经济发展的讨论
Para abrir la sección de conciciento
- En el Centro de administración，一张机票。
- Haga clic en el iconConocimiento（
) en la barra横向para abrir la sección de conciciento。
La sección de conconimiento se abre by musestra sugencias automáticas que coninciden con el tema del ticket, si . hay。El icono junto a cadada element to indicto i ' s trata de unartículo或ununa publicación, de contenido interno restringido。
在“企业”平面上，“
。El icono
tamamizan外貌与外貌的关系为título del contendodoexternno, para indicque el contendoexternoere automáticamente en una pestaña nueva。
- Luego puede实现了两个重要的目标:
Buscar en la sección de conconciiento del centro de ayuda
La sección de conocimiento proporciona sugerencias de contenido (con tecnología del Answer Bot) según el ticket que se est
En la sección de conconimiento, la función de búsqueda usa la misma tecnología que la función de búsqueda del centro de ayuda。Las búsquedas包括los artículos del centro de ayuda y Las publicaciones de la communidad。在“企业”平面中，可以看到配置文件busqueda federada， tamamacimen se verán vínculos a contenido externno en los resultados de la búsqueda。La búsqueda不包括任何评论，例如:artículos y publicaciones。
En la sección de conconimiento, las búsquedas包括los filtros predeterminados que filtration和los resultados de las búsquedas En función de la marca del ticket y el idioma del ticket。如果一个人的行为是习惯性的，那么他的行为就是búsqueda预先决定的，他的行为是必要的;如果一个人的行为是必要的，那么他的行为就是sección预先决定的，他的行为就是必要的配置el conconcicient到上下文的el面板Para personizar los filtros de búsqueda predeterminados que even los agents cuando buscan contenido。
Si - los代理商desean perfecciar aún más la búsqueda, pueden:
- Hacer在屏幕上滚动Filtro（
) junto a la barra de búsqueda by luego selecciar una de las opciones de filterbles。 - 描述通过luego selectionar una opción在campo de búsqueda中过滤的可丢弃的过滤器和可选择的过滤器。Para bus text to the format in lugar de application unfilter，选择路径opción“bus…" en la partite superior de la lista "。
可怜的雇员，我描述了我的“工作地点”，我的“工作地点”，我的“工作地点”，我的“工作地点”，我的“工作地点”，我的“工作地点”，我的“工作地点”，我的“工作地点”，我的“工作地点”，我的“工作地点”，我的“工作地点”，我的“工作地点”，我的“工作地点”，我的“工作地点”，我的“工作地点”(artículos我的“工作地点”)。如果拉Búsqueda federada est
代码格式）:- Tipo de contenido（
类型): filterporartículo, publicación o tipo de contido externno(在计划企业中，配置文件通过búsqueda federada通过activado el contido externno en la sección de conocimiento del panel de context)。 - 马卡报（
品牌): filter en función de una marca específica del centro de ayuda。 - Colocación del artículo(一次性con el icono de filtro únicamente): filtrar en función de una categoría o sección específica del centro de ayuda。
- 奥利金externo（
源)(一次性平面Enterprise en los que estestconfigurada la búsqueda federada y activado el contenido externo en la sección Conocimiento): filar en función de las fuentes de contenido externo。 - 语言（
语言):滤网función de los idiomas admitidos。
Para buscar contenido
- 在一张车票上，我看到了一个小图标Conocimiento（) en la barra横向para abrir la sección de conciciento。
- Haga clic en el iconBusqueda（
）. - 硅滤失失的结果，被过滤掉了，被过滤掉了Filtro（(1) junto a la barra de búsqueda. (2) unfilter . (1) unfilter . (2) unfilter . (1) unfilter . (2) unfilter . (1) unfilter . (2) unfilter . (1) unfilter . (2) unfilter . (2) unfilter . (2) unfilter . (2) unfilter . (2) unfilter . (2) unfilter . (2) unfilter . (2) unfilter . (2) unfilter . (2) unfilter . (2) unfilter . (2) unfilter . (2)
这是一个集合，一个集合，一个集合，一个集合，一个集合，一个集合，一个集合，一个集合，一个集合，一个集合。将消除滤光器单独过滤，使其具有良好的过滤效果Borrar filtrosPara - eliminar todos过滤器。
- 增脂剂会使脂肪含量降低，使脂肪含量降低Retornoo介绍。
aprecen的结果是de la búsqueda。El icono junto a cadada element to indicto i ' s trata de unartículo或ununa publicación, de contenido interno restringido。
在“企业”号飞机上，我们看到，激活了“búsqueda联邦”号飞机，创建了“búsqueda tamambien - 3”号飞机，包括“vínculos联邦”号飞机，确认了“联邦”号飞机
。我们的结果是:我们的评议官(可弃用的)，我们的评论官(可弃用的)，我们的评论官(可弃用的)，我们的评论官(可弃用的)，我们的评论官(可弃用的)，我们的评论官(可弃用的)，我们的评论官más。
- 在此基础上，建立了一种新的研究方法，并在此基础上建立了一种新的研究方法sección。
这是一个非常有争议的问题Abrir en el centro de ayuda。
聚集vínculos al compeido en los门票
我将看到encuentra unartículo de la base de conconciientos de unpublicación de la comcomidad que parezca útil, se puede insertar unvínculo al artículo o la publicación en el ticket。我们共同努力vínculos a varios artículos en uncomment。
在所有的平面中，Enterprise En los que se ha configurado labusqueda federada， tamamicassn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn . cn。Los vínculos al contenido externo siempreabren el contenido en una pestaña nueva。
Para insertar un vínculo al contenido de un ticket
- 在一张车票上，我看到了一个小图标Conocimiento（) en la barra横向para abrir la sección de conciciento。
- 竞争对手的竞争对手是竞争对手vínculo。
- 实验结果表明，小鼠的大脑功能不正常，并具有良好的视觉效果Copiar vínculo en la conversación。
El vínculo al contenido aparece en El ticket。
Las acciones de la sección de conconciciiento de Capture en en el panel de Knowledge Capture en Explore para . information(参见Análisis de la actividad de Knowledge Capture）.
Citar un artículo o una publicación en un ticket
请将此文本发送到网站artículo或网站publicación。
Para citar un artículo o una publicación en un ticket
- 在一张车票上，我看到了一个小图标Conocimiento（) en la barra横向para abrir la sección de conciciento。
- Busque el artículo que desea citar y luego haga clic el artículo para previsualizarlo。
- Pase el小鼠Pase - encima de la sección que desea citar, haga clic en el menú各种选择（
我的选择Copiar en la conversación。
La sección citada appearance en el commentario del ticket。
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