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En este artículo se incluyen recursos para los clientes que tienen Zendesk Support y están configurando y usando el Web Widget (clásico), incluida la documentación y las sugerencias de soporte:
Instalación y configuración del Web Widget (clásico)
- Uso del Web Widget (clásico) para incrustar la función de atención al cliente en un sitio web
- Configuración de los componentes del Web Widget (clásico)
- Configuración de las opciones de Zendesk Talk para el Web Widget (clásico)
- Configuración de Zendesk Chat en el Web Widget (clásico)
- Permitir visitantes de chat autenticados en el Web Widget (clásico)
- Visualización de conversaciones de chat anteriores en el Web Widget (clásico)
- Personalización avanzada del Web Widget (clásico)
- Uso de campos de ticket personalizados y formularios de ticket con el Web Widget (clásico)
- Uso de contenido restringido del centro de ayuda con el Web Widget (clásico)
- Acerca de la ayuda contextual para el Web Widget (clásico)
- Agregar Web Widgets (clásicos) para varias marcas
- Adición del Web Widget (clásico) a un sitio web o centro de ayuda
- Eliminación del Web Widget (clásico) de un sitio web o del centro de ayuda
- Adición de etiquetas personalizadas a los tickets del Web Widget (clásico) desde páginas específicas
- Configuración y uso de Google Analytics para el Web Widget (clásico)
Si tiene Zendesk Chat, pero no tiene Zendesk Support, consulteRecursos de Zendesk Chat en el Web Widget (clásico)para obtener más información sobre cómo configurar el widget de Chat.
Documentos para programadores
- Documentación de la API del Web Widget para programadores
- API del Web Widget, v1
- Quickstart - Web Widget JavaScript APIs
- Quickstart - Creating a launcher for the Web Widget
- Quickstart - Suppressing Web Widget channels on specific web pages
- Customizing Web Widget events tracking to third-party analytics services
- Soporte帕拉politica de凹陷uridad del contenido (CSP)
- Soporte para Google Tag Manager
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