使用estestando . exe工具通过Web工具通过Centro . exe工具访问Web站点,可能需要使用必要的实际操作手册、配置工具通过支持工具通过Web工具访问工具通过功能预览según。
Este artículo描述了这一现象2019年12月12日在此基础上,Zendesk对W亚博eb Widget的功能进行了分析,并对常用的Web Widget进行了集成。
Los pasos que required seguir serán区别于其他部件están实现在Centro de ayuda的web上。使用los vínculos和continuación para代替los pasos que对应于su implementación。
despusamas de hahacer estos cambios,在此基础上,通过从各个方面分析hahacer cambios的功能,实现了hahacer的功能。Para obtener información sobre estos cambios,请咨询el artículo不同的中心功能del widget autónomo de Chat y el Chat en el Web widget.
Actualizar la implementación del Centro de ayuda
通过Web widget安装在Zendesk的Centro de ayuda de Zendesk上,必要的seguestos安装在preparación p亚博ara la nueva experience del Web widget上:
删除聊天指南
这个小部件实际上是在Centro de ayuda中实现的,需要消除ahí。Para ello, desactive el widget de Chat en la configuración de Guide。
Para desactivar Chat en la configuración de Guide
- En Guide, haga clic, el iconConfiguracion(
) en la barra lateral。
- Desplácese hacia abajo aIntegraciones这是我的秘密闲谈,聊天.
- 这是verificación de casilla de闲谈,聊天.
- Desplácese a la parte superior de la página de configuración y haga clic enActualizar.
在Zendesk的支持下,一个必要的数据库
在Zendesk支持中激活配置el Web Widget亚博
Web Widget可以在Centro de ayuda中使用,必要的activar可以在Zendesk Support中使用,并且可以在Web Widget中集成聊天体验。亚博
Para activar el Web Widget en Centro de ayuda
- En 亚博Zendesk Support, haga clic En el iconAdministrador(
) en la barra横向的Canales > Widget.
- Haga clic en la pestañaConfiguracion, si aún no esteccionada。
- Haga clic en el botónAgregar al Centro de ayuda.
查看aggrega el Web Widget al código del encabezadodocument_head.hbs
del Centro de ayuda, y se musestra el widget en todas as páginas del Centro de ayuda。
Para activar la体验的聊天集成在一个Web小部件
- En 亚博Zendesk Support, haga clic En el iconAdministrador(
) en la barra横向的Canales > Widget.
- Haga clic en la pestañaPersonalizacion, si aún no esteccionada。
- Haga clic en el botónexperience de Chat integrado.
Hacer que el Web Widget专属于para Chat(可选)
Web Widget插件页面únicamente功能插件,需要聚合属性插件supresion新建API新建Javascript新建fragment新建widget。
Para aggregate - el attribute de supresión de la API site web
- En cada página donde haya activado el Web Widget, busque el fragmento del Web Widget。
- Agregue el código siguiente debajo del fragmento:
亚博
- 引进el脚本。
- Guardeypubliquela pagina。
Reemplazar los插件Zendesk聊天p亚博ara WordPress和Shopify
在WordPress和Shopify中使用Z亚博endesk聊天插件,tendrque reemplazarlos和其他版本的Zendesk支持。
Para obtener información sobre el uso de 亚博Zendesk支持Para plugin de WordPress,咨询WordPress: Configuración y uso del plugin 亚博Zendesk for WordPress.
Para obtener información sobre el uso de 亚博Zendesk支持Para el plugin de Shopify,咨询Shopify: Configuración de 亚博Zendesk Support para la integración con Shopify.
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