En este artículo, se tratan los sigientes temas relacionados con la facturación de谈话:
比较Zendesk谈话亚博
¿Cuánto cuestan los planes de 亚博Zendesk Talk?
La información清醒的头脑和行动计划página de precios de 亚博Zendesk Talk．
不同的飞机，Zendesk Support和Zendesk Talk?亚博
Las cuentas de 亚博Zendesk支持遗产和Zendesk套件pueden比较cualquier计划德Zendesk谈话。Las cuentas exclusivas de Support没什么可比的．
Tenga en cuenta que los planes Support Starter o Essential tienen un límite de un solo número de teléfono y no tienen accesso al desvío a grupo, a IVR ni a los disparadores para mensajes de texto automatizados。Si desea más información, consulte lapágina de comparación de precios de 亚博Zendesk Talk．
Puedo cambiarme a un plan diferente de Z亚博endesk Talk?
Si。Si paga mes a mes, puede cambiar de plan antes del próximo ciclo de facturación。Si tiene unplan annual de Talk Professional y desea cambiarse a Talk Team，联系nuestro equipo de atención al client．
比较números de teléfono y分钟
¿Cuánto cuestan los números de teléfono?
El precio de un número de teléfono depend del país donde se comppre。Por ejemplo, los números locales en EE。UU。y Canadá tendrán un costo mensual de $1, mientras que los números gratuitos costarán $2。在一个完整的财产清单país，咨询Números disponibles y precios de 亚博Zendesk Talk．
Si estaba probando 亚博Zendesk, ya se le habrá asignado un número。Si no desea un número de Talk y/o desea evitar este cargo, tendrá que eliminar su número de teléfono una vez que termine el periodo de preueba。
Si desea más información sobre la administración de las opciones generales para números de 亚博Zendesk Talk, lo que incluye borrar o recuperar un número, consulteAdministración de los números de 亚博Zendesk谈话．
¿Cuánto cuestan los minutos?
El precio de los minutos varía según El tipo de llamada(入口，saliente, mensaje de voz)， la región y si la llamada fue respondida a través del navegador o reenviada a un teléfono。美洲羊驼动物个体的细节pestaña货比三家在埃尔administración中心；Haga clic en el icono卡纳莱斯（
) en la barra lateral y luego seleccioneTalk correo electrónico > Talk．
我是市长，podría我是市长。ConsulteNúmeros disponibles y precios de 亚博Zendesk Talk．
无干草un货物菜单para una línea数字。美国眼镜蛇solamente cuando。Si desea más información sobre el costo de las líneas de Talk, consulteNúmeros disponibles y precios de 亚博Zendesk Talk．
Si desea más información sobre su factura de Talk, consulteAnálisis谈货的人．
¿Cómo se paga por los minutos usados?
- Pago por uso:参考参考资料crédito参考资料，参考资料(参考资料，números teléfono转录资料，b亚博uzón de voz)参考参考资料，最后参考资料facturación。
- Por adelantado al Por mayor: si paga por 亚博Zendesk a través事实必须解决crédito de uso por adelantado。洛créditos文森después de un año。Se puede hacer seguimiento del crédito disponible a través de la pestaña货比三家．En eladministración中心， haga clic en el icono卡纳莱斯（) en la barra lateral y luego seleccioneTalk correo electrónico > Talk．La cuenta se volverá a cargar automáticamente y se generará una factura cuando el crédito disponible baje a menos del 10% del monto de La recarga o $5, el que sea superior。一分钟一分钟的事aplicarán一个一般的事实，一个pagar的hora, así没有tiene que preocuparse por quedarse sin crédito。Si desea más información sobre su factura de Talk, consulteAnálisis谈货的人．
¿Recibiré un reembolso si el servicio de Talk sufre una interrupción?
El plan Talk企业包括不违反服务标准(SLA) 99.95%。我的信仰interrupción，我们的信仰recibirá un crédito。Si desea más información，咨询Comprender los SLA de uso de Talk．
谈判许可协议
¿Tengo que comprar una licencia de 亚博Zendesk Talk /Text para cada agent de mi cuenta Zendesk Support?
不。没有必要在Zendesk的谈判和文本和Zendesk的支持。亚博罪恶的禁运，对古巴的代理商来说，大羊驼的进入者对哈根大羊驼的杰出者tendrán关于Zendesk的代理商的执照。亚博
¿Se aplican mis licencias de agente de Talk/Text también a Talk Partner Edition?
不。Tendrá关于大羊驼代理代理的比较许可través de la integración con亚博对话伙伴版．
¿Ofrece 亚博Zendesk Talk licencias de agente simultáneas (agrupadas)?
不。亚博Zendesk单独谈话está不受授权的代理，有特权的代理serán有授权的代理serán。代理许可simultáneas crearían困难para la generación提醒清醒的个人关系。
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