La aplicación móvil de 亚博Zendesk支持通过líderes de equipos que les允许通过响应者票证de Zendesk de dispositivo móvil或untableta的aplicación para agents。est
- 一般情况下,您可以购买公共汽车车票,也可以购买观光车票
- Crear门票
- Hacer的评论实际上是在浪费门票
- 接收门票通知
- 配置对话
En este artículo se tratan losigentents temas:
危象relacionados:
安装la aplicación móvil
La aplicación móvil se puede descargar de La tienda de applicaciones:
- 万事如意: descargue la aplicación de la应用程序商店
- 安卓的惯例: descargue la aplicación de la天达Google Play
配置aplicación móvil
积极的新体验与mensajería对话。Si desea más información sobre cómo la nueva experiencia del agent function con la mensajería对话,咨询Trabajar conmensajes conversales.
Para activar la nueva experience del agent
- Si es unuuario de iOS, asegúrese de que la última versión de laaplicación móvil de 亚博Zendesk Support(App Store de la App Store) estestalada en su dispositivo。
这是Android的unusuario, asegúrese de quela última versión de la aplicación móvil de 亚博Zendesk支持para dispositivos Android(de la tienda Google Play) estestalada en su dispositivo。
我们有必要通过última versión de la aplicación为我们提供新的代理经验。亚博Zendesk tamamicans建议dejar activadas as actualizacones automáticas de la aplicación móvil de Zendesk Support。
- Abra la aplicación móvil de 亚博Zendesk支持程序sesión,这是必要的。
- 这是不寻常的iOS, toque el icono Configuración (
) en la barra de herramientas下级。
这是Android的一个不寻常之处各种选择(
【译文】在这里,你可以用“superior izquierda”来代替“luego seleccione”Configuracion(
).
- 这是不寻常的选择新对话的新界面.
这是Android的一个不寻常之处,选择代理新经验.
iOS 安卓 我希望通过desea desactivar la nueva experiencia del agent más adelante, puede volver a Configuración通过deselecciar esta opción。
La interfaz móvil
如果你想知道aplicación estestualada en supositivo móvil,那么你就必须知道móvil de Zendesk en la pantalla principal。亚博
La aplicación móvil tiene cuatro pantallas de navegación principales, desde las cuallas在不同领域实现:
- La pantalla门票我不知道,我买了多少张票,就买多少张票。
- La pantalla Búsqueda在纽约,我看到了一辆公共汽车的门票。
- 《通报》,请参阅以下网址:últimos 30 días。
- La pantalla Configuración,请不要使用这些配置选项。
Esta sección es una introducción al diseño y la functionalidad de estas pantallas。Si desea información sobre cómo usar las pantallas,咨询los siguentes artículos:
1 .在下列情况下进行下列工作:1 .在下列情况下进行下列工作:1 .在下列情况下进行下列工作:1 .在下列情况下进行下列工作:
在配置Android时,el msamudodo de accesso varía según la pantalla。请参阅las secciones and continuación sobre cada pantalla para as instrucciones de acco。
La pantalla门票
Para abrir la pantalla门票
- 洛杉矶平常的事请原谅我icono门票en la barra de herramientas下级para abrir la pantalla门票:
- 在dispositivos安卓, la pantalla Tickets es la vista predeterminada de la aplicación。Desde cualquier otra pantalla, se puede tocar la fleecha hacia atrás para regresar a la pantalla门票:
La pantalla门票,musea La vista门票
iOS | 安卓 |
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![]() |
En esta pantalla, se puede:
- 在观看现场表演的同时,组织者也在según上发布了《秩序的勇气》
- 办理申请手续,办理代理手续dejó办理评论más收信人(见申请表)
- Abrir otra vista
- 奥德纳尔·洛斯的票
- 售票员丢了票
- 开票
- 合并的票
Si desea información sobre cómo usar esta pantalla,顾问Trabajar con远景.
Si desea información sobre cómo个人购票,咨询Trabajar欺诈票.
La pantalla Búsqueda
Para abrir la pantalla Búsqueda
- 洛杉矶平常的事被认为是“el icono”Búsqueda en la barra de herramientas下级:
- 洛杉矶uuarios de Android被称为“elicono”Búsqueda en la esquina superior derecha;
La pantalla Búsqueda tiene un cuadro de texto para hacer búsquedas nuevas, y musea las búsquedas reces。
En esta pantalla, se puede:
- 巴士票在桑多帕拉布拉斯克拉夫
- 然而,由于受到挫折,所得的结果是失败的
- Borrar las búsquedas收件人
iOS | 安卓 |
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Si desea información sobre cómo usar esta pantalla,顾问Buscar门票.
《通报》
Para abrir la pantalla通知
- 洛杉矶平常的事请注意,以下是《通知》:
- 洛杉矶uuarios de Android请点击“menú”,点击“点击”,点击“点击”,点击“点击”。
>
La pantalla Notificaciones musea las alertas de ticket收票人询问是否收到通知,并询问是否收到通知。cuántas
iOS | 安卓 |
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En esta pantalla, se puede:
- 从今天起,我们将收到关于机票的通知últimos 30 días
- 从票务协会收到通知
- marcarlas通知como leídas
有可能确定的查询方式是通过查询频率收到的查询通知来实现查询,查询方式是通过查询频率收到的查询通知。Si desea información,咨询Uso de notificaciones en la aplicación móvil de 亚博Zendesk Support.
La pantalla Configuración
Para abrir la pantalla Configuración
- 洛杉矶平常的事被认为是“el icono”Configuración en la barra de herramientas下级:
- 洛杉矶uuarios de Androidpueden tocar el menú Opciones en la esquina superior izquierda y luego selecar Configuración:
>
La pantalla Configuración允许配置所有通知,以便收到La pantalla通知:
iOS | 安卓 |
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En esta pantalla, se puede:
- 选择性的,选择性的。ConsulteConfiguración del estado de los agentes de TalkSi desea más información sobre estas opciones。
- Abrir la página de configuración de Notificaciones。ConsulteUso de notificaciones en la aplicación móvil de 亚博Zendesk SupportSi desea más información。
- 环境评论的所有设备的desarrollo de la aplicación。ConsulteDejar comentariosSi desea más información。
- Cerrar sesión en la aplicación
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dependdemos de los commentarios de los客户端para细化到主要的新产品,así que le pedimos que informe一个los programadores de Zendesk soberlos aspectos de la apl亚博icación que le gustan, los que no le gustan, los que implementation no function。
Para dejar commentary Para los programadores de la aplicación
- 万事如意: toque el iconoConfiguracion(
),我的luego toque Dejar commentarios para abrir la pantallaComentarios.
安卓的惯例: abra el menú de navegación izquierdo, y luego toque el icono commentario (
)注释:注释:
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