Todas las configuraciones de SSO se incluyen en una lista en la página de inicio de sesión único del Centro de administración. La lista incluye el nombre de la configuración, si se trata de una configuración SAML o JWT, a qué tipos de usuarios está asignada y si está o no está activa. Las configuraciones de SSO se presentan de la más reciente a la más antigua y no se pueden ordenar.

Si ha asignado más de un método de autenticación a los usuarios, tendrá que especificar los métodos de SSO principales para los usuarios finales y los integrantes del equipo. Zendesk intenta anticipar si un usuario no autenticado es un usuario final o un integrante del equipo para dirigirlo a la página de inicio de sesión remoto que corresponda según su deducción.

Para establecer la configuración de SSO principal

1. 磨料la configuracion de seguridad para integrantes del equipo o usuarios finales.
   • En elCentro de administración, haga clic enCuentaen la barra lateral y luego seleccioneSeguridad > Autenticación de integrantes del equipo.
   • En elCentro de administración, haga clic enCuentaen la barra lateral y luego seleccioneSeguridad > Autenticación de usuarios finales.
2. EnSSO principal, seleccione el nombre de la configuración de SSO que desea enviar a los usuarios finales o los integrantes del equipo de manera predeterminada.
3. Haga clic enGuardar.

Puede que necesite editar las configuraciones de SSO después de crearlas. Por ejemplo, quizás tenga que crear un nuevo secreto compartido para una configuración JWT o actualizar el URL de una página de inicio de sesión remoto.

Para editar una configuración de SSO

1. En elCentro de administración, haga clic enCuentaen la barra lateral y luego seleccioneSeguridad > Inicio de sesión único.
2. Pase el mouse por encima de la configuración de SSO para la cual desea crear un secreto compartido, haga clic en el icono del menú de opciones () y seleccioneEditar.