Para ofrecer la funcionalidad de mensajería a sus clientes a través de un sittio web o un centro de ayuda, puede activar la mensajería en un web Widget。Las cuentas que tengan varias marcas deben activar un Web Widget en cada una de Las marcas que utilizarán la mensajería。
Este artículo描述网页小部件的必要性和必要性configuración关于网页小部件的必要性和必要性。
Este artículo contiene los siguientes temas:
Activar un Web Widget en la cuenta
Activar la mensajería
- En eladministración中心， haga clic en
卡纳莱斯En la barra lateral y luego seleccioneMensajería y redes sociales > Mensajería．El Web Widget básico está在列表中预先确定的空间激活运河。
- Haga clicEmpezarEn la primera pantalla de integración y luego haga clic EnConfigurarlo ahoraEn la segunda pantalla。
Si no ve un botón para empezar, haga clic en el widget predeterminado en la lista Canales。
- 这是一种变奏Empezar con lo básicoseleccione una马卡报Y luego confirm o cambie el诺布尔运河．
- Haga clicSiguiente．
- 在Instalar en los sitios，复制el fragmento de código que luego pegará en su sittio web o haga clic enEnviar el código por correo electrónico a unintegrante del equipo．
Si no está listo para installar el widget en este momento, puede optar por enviar el fragmento por correo electrónico a alguien del equipo (o enviárselo a usted mismo) para installarlo más adelante。
- Haga clicSiguiente．
- 在Personalizar配置estas opciones:
- Seleccione联合国颜色主要Con el selector de colors o ingrese UN número十六进制。Este color se usará en el iniciador y el encabezado del Web Widget。
- Ingrese厄尔TituloQue se verá en el encabezado。
- Cargue联合国Logotipoopcional。
- Haga clicSiguiente．Se abre la páginaEditar Web Widget．您可以连续配置las opciones del小部件Aquí o dejarlo tal cual。
- Haga clicGuardar configuracion．
Si se instala durante el proeso de configuración描述más arriba, el widget funcionará de inmediato en el sittio web o el centro de ayuda y utilizará la respuesta de mensajería predeterminada。一切皆有可能安装el小部件En otro momento。
Para continuar personalizando el Web Widget, puede:
Activar Web Widgets para varias marcas
Los Web Widgets de mensajería se activan por marca, es decir, si trabaja con瓦利亚斯马卡报， deberá activar y configuration un Web Widget in cada una de las marcas in las que piensa la funcionidad de mensajería。
Para activar la mensajería una marca adional
- En eladministración中心， haga clic en卡纳莱斯En la barra lateral y luego seleccioneMensajería y redes sociales > Mensajería．
- Haga clic en el botón在运河Y luego seleccioneWeb部件．
- 在Empezar con lo básico，选择的地方，在运河的名字和路易的名字之间马卡报．一份名单，一份名单，一份名单，一份名单，一份名单，一份名单，一份名单。
- Haga clicSiguiente．
- 在Instalar en los sitios，复制el fragmento de código que luego pegará en su sittio web o haga clic enEnviar el código por correo electrónico a unintegrante del equipo．
Si no está listo para安装的小部件在时间上，puede optar por enviar el fragmento por correo electrónico一个usted mismo o unintegrante del equipo paraInstalarlo más adelante．
- Haga clicSiguiente．
- 在Personalizar配置estas opciones:
- Seleccione联合国颜色主要Con el selector de colors o ingrese UN número十六进制。Este color se usará en el iniciador y el encabezado del Web Widget。
- Ingrese厄尔TituloQue se verá en el encabezado。
- Cargue联合国Logotipoopcional。
- Haga clicSiguiente．Se abre la páginaEditar Web Widget．您可以连续配置las opciones del小部件Aquí o dejarlo tal cual。
- Haga clicGuardar configuracion．
敬语，敬语，敬语，敬语mensajería。
配置Web小部件
Hay varios components personizables en el Web Widget que puede configuration para hacerlo más代表de sunegocio antes de installarlo en susitio Web o centro de ayuda。Algunos de estos元素se pueden配置como部分助手como描述más arriba。存在opciones de configuración más amplias a las que se puede acceder haciendo clic en las pestañas de la página Editar Web Widget de cada Widget。
Utilice los siguientes vínculos si desea más información sobre los elements configurables del小部件:
- Configuración de la información básica para el Web Widget，运河之名和运河之友mensajería vinculados社会。
- Configuración del aspecto del Web WidgetPara, por ejemplo, seleccionar los colors del widget, aglegar UN lotiono y definir el ciiciador del widget。
- Configuración de las respuestas de mensajería para el Web Widget根据商业惯例，在自动分离的基础上，在商业惯例的基础上，在代理人的基础上Adoptando UN bot de respuesta．
- Autenticación de usuarios finales和configuración del history de conversaciones我的工作效率很高。
- Instalación del Web Widget en un sittio Web o centro de ayuda， si aún没有la ha hecho。
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