La clasificación intelligent utilitza La intelligent artificial (IA) para aggregar información útil在代理和管理员的集合中创建了一个ticket。具体来说,la clasificación intelligentente usa la intelligentcia artificial para - prepreit la intención, el idioma通过el sentimiento de los clients que se refleja En los tickets nuevos。
“clasificación智能活动”通过“预测”通过“预测”通过“预测”intención,“感知”通过“感知”,“i亚博nformación”通过“感知”通过“配置”通过“设备”,“自动化”通过“自动化”通过“反悖论”通过“探索”通过“记忆信息”。
链接:clasificación intelligigente estactivada, intelligigencia en el情境小组estar
En este artículo se tratan losigentents temas:
要求para usar la clasificación intelligent
实际上,clasificación智能评估
这是必要的 | 必要条件 |
---|---|
计划 | Suite Enterprise, Suite Enterprise Plus o支持企业 |
部门 |
|
门票数量 | Más de 5 000张门票,包括薪金和薪金últimos 6张门票 |
Distribución de idiomas del ticket | 所有的菜单都有90%的折扣券están所有的纪念品都有:英国,法国,alemán,意大利,葡萄牙和español |
El modelo indicado | conel fin de determinar si el modelo de aprendizaje automático estest |
您可以注册表para el programa EAP de clasificación intelligent aquí.如果没有多个必要条件,则regístrese de todas formas para ser包括en la lista de espera。
EAP参与者的责任限制
前饰,Zendesk ofre亚博cía la clasificación intelligent como partite de de liability limited。有限责任提供的准参与人,tenía
- Cumplir los requisque que description más arriba
- Haber activado la clasificación intelligent antes del 12 de diiembre de 2022
10个客户需要批准一项协议,即提供一项责任有限的保护,一项功能有限的保护,一项功能有限的保护,一项功能有限的保护,一项功能有限的保护,一项功能有限的保护,一项功能有限的保护,一项功能有限的保护,一项功能有限的保护,一项功能有限的保护。在不受限制的情况下提供责任限制,包括不受限制的功能限制。
在2008年,许多客户都参与了一个项目EAP disfrutarán de access to gratuite,一个项目EAP的功能和clasificación智能中心。在禁运期间,如果有必要,我们将继续执行一项功能,我们将继续执行一项任务tendrán,以便与我们的计划互补。
comder la clasificación intelligente
广东活动馆clasificación智能馆,el sistema agrega cuatro campos nuevos门票:
- 意图(Intencion)我预测我要买一张机票。我希望一切都有可能,伙计这是一个la pestañaTaxonomiaDe la página De configuración。
- 意图置信度(Fiabilidad de intención):请参见a la probabilidad de que la predicción de la intención sea correcta。孩子,这是可能的阿尔塔,媒体y巴哈.
- 语言(语言)我预测我将买一张机票。我希望一切都有可能,伙计这是一个la pestañaTaxonomiaDe la página De configuración。
- 语言自信(Fiabilidad de idioma):请参见a la probabilidad de que la predicción del idioma sea correcta。孩子,这是可能的阿尔塔,媒体y巴哈.
- 情绪(Sentimiento):请参考前任cómo请参考客户对代理律师的意见。孩子,这是可能的非常positivo,Positivo,中子,Negativoy非常negativo.
- 情绪信心(Fiabilidad de sentimiento):请参见a la probabilidad de que la predicción del sentimiento sea correcta。孩子,这是可能的阿尔塔,媒体y巴哈.
El莫德罗de aprendizaje automatico de Zende亚博sk se encarga de campos rellenar来说traves de actualizaciones del票在脂肪酸▽contenido▽底漆mensaje cuando se envia您陪,联合国的一票。洛斯的代理人离开了Cambiar los campos de intención, idioma o sentimiento这是必要的。
广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东广东Estas etiquetas reflejan los valores de los campos deintencion,语言ysentimiento, y están estructuradas de esta manera:
- intent__英勇之军Intención
- language__英勇的战士
- sentiment__感情之勇
激活配置la clasificación intelligent
管理员登录了activar la clasificación intelligentente en el Centro de administración。
Para activar配置la clasificación intelligent
- En el中心administración, haga clic en对象为正则
En la barra lateral y luego seleccione谈判大会> Clasificación intelligent.
- SeleccioneActivar la clasificación intelligent.
Se le llevara a la siguente pantalla, donde el estado de los tipos de predicción de intención, idioma y sentimiento外观初始化como Pendiente。在未来的时间里,在未来的时间里,在未来的时间里,在未来的时间里,在未来的时间里,在未来的时间里,在未来的时间里,在未来的时间里,在未来的时间里,在未来的时间里。
- Para configuration auz más o desactivar los tix de predicción个人,haga clic enConfiguracionPara el tipo de predicción que desea modiar。
- En la página de configuración del tipo de predicción, elija lasquientes opciones:
- Activar la clasificación
:相当la marca de la casilla si no desea que el sistema classical automáticamente门票穷的这些tipo de predicción。 - 卡纳莱斯:运河Formulario网络,Correo electronicoyservice web (API)Están活动性预定。Si - lo - desea, tamamichan - samuede和activar - los - analesTexto,Web部件SDK para móvilesy电信.注:一般情况下,不建议激活激活运河,但如果激活激活运河,则需要考虑激活激活。Los canales con más mensajes conversacionales, notificaciones del sistema o spam tendrán predicciones de fiabilidad más baja。
- exclusión的条件:本网站将为您提供独家的门票服务,为您提供免费的门票服务忽略丢失的罚单和贫穷的代理人.
- Activar la clasificación
- Haga clic enGuardar.
safe_update
Para que los campos de ticket de clasificación intelligentente no se sobrprescriban sinquerer。Para obtener más详情,请咨询防止票证更新冲突.允许一个丢失的代理实现丢失的校园clasificación智能
cudo se activa la clasificación intelligent, el sistema relena automáticamente los campos意图(Intencion),语言(语言)y情绪(Sentimiento), pero estos campos están在预定门票中可见únicamente si tiene UN solo formulario de ticket。
- 用不同的公式计算不同的票务,不同的票务代理,不同的票务代理,不同的票务代理。编辑票务公式Y agregue los nuevos campos arrastrándolos al formulario。
- 我认为我的个人票务公式是没有固定的票务公式的,我的个人票务公式是没有固定的票务公式的,也没有固定的票务公式的。编辑el formulario de ticket predeterminado消除新校园的损失arrastrándolos fuera del formulario。
- 如果您使用的是url url url url url clasificación智能链接url url url url url,则无需查询url url url url url (ningún公式url url)。
我希望我的朋友们能在我的校园里找到他们意图(Intencion),语言(语言)y情绪(Sentimiento)在购买门票时,请登录“elos podrán”,“actualar los valores de estos campos”,“les parece que no están correctos”。
关于预测模型的建议automático关于预测模型的建议
但是,如果不这样做,可能会导致intención脂肪瘤
Para el campo意图(Intencion), el modelo de aprendizaje automático utilizado en la clasificación intelligentente estentrenado actualmente para identiidas intenciones de las organization de comcicio electrónico特别是软件。Además, la detección de la intención y . sentimiento function solamente en estos idiomas:
- 单身
- 弗朗西丝
- 的话
- 意大利语
- 葡萄牙商业银行
- 西班牙语
Para el campo语言(语言), la clasificación intelligent puede检测器近150个不同的idiomas。
Todos los valores可能de intención . e . idioma . de . pestañaTaxonomiaDe la página De configuración De intención o idioma。
Para - do - do - los - vales - possible de intención - idioma
- En el中心administración, haga clic en对象为正则
En la barra lateral y luego seleccione谈判大会> Clasificación intelligent.
- Haga clic enConfiguracionPara ver el tipo de predicción que desea modiar。
- Seleccione la pestañaTaxonomia.
- Haga - clic para - amplicada categoría de la lista y examinar as intenciones of los idiomas individuales según el tipo de predicción que estuvedo。另一种选择是,将公共汽车的价格定在intención或特别定在búsqueda上。
- Para ver las etiquetasciadas concada intención to idioma, haga clic enaccion>Mostrar etiquetas.为了获得结果útil,我们将在未来的发展中创造更多的机遇clasificación智能的条件。ConsulteCreación de disparadores para los tickets classiificados automáticamenteyCreación de vista para los tickets classiificados automáticamente.
- Para descargar unarchiivo CSV contodos los valores de intención o idioma junto consus etiquetasciadas, haga clic enaccion>Descargar CSV.为了获得结果útil,我们需要一个更大的条件来满足我们的需求clasificación智能。
理解情感的价值
El " sentimiento " predicent cómo se siente unclient respect a la solicitud que envía, para bien o para mal. la predicción se推导del text to del primer mensaje del client by se agrupa en una de las siguentes categorías:
- 非常positivo:“好”与“完美”的区别在于,“好”与“好”的区别在于,“好”与“差”的区别在于,“好”与“差”的区别在于,“好”与“好”的区别在于。
- Positivo:我很可能会向你或你的积极态度表示感谢。
- 中子:可能的情况是,从“确认”到“确认”,从“确认”到“确认”,从“确认”到“确认”,从“确认”到“确认”。
- Negativo: lo más probable es que el mensaje contenga frases que expresan frustración, quejas que包括palabras negativas的la repetición de la misma insatisfacción。
- 非常negativo:可能的情况是,联合国对消极的看法、对消极的看法的案文mayúsculas、对消极的看法的各种看法admiración。
El modelo de aprendizaje automático de 亚博Zendesk estalcalibrado para El servicicio de atención客户端。因此,不确定的决定是不确定的,不确定的情绪是不确定的,不确定的问题是不确定的,不确定的问题是不确定的,不确定的问题是不确定的,不确定的问题是不确定的,不确定的问题是不确定的,不确定的问题是不确定的,不确定的问题是不确定的,不确定的问题是不确定的,不确定的问题是不确定的。客户端有一个模型,它是一个模拟的模型,它是一个模拟的模型,它是一个模拟的模型,它是一个模拟的模型,它是一个模拟的模型,它是一个模拟的模型,它是一个模拟的模型,它是一个模拟的模型。
2 Comentarios
La funcionalidad no estestable(一次性的)en mi instcia de ze亚博ndesk, Que se debe hacer para Que se active?
La clasificación智能评估
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