Los grupos de usuarios de Zendesk son reuniones continuas dirigidas por usuarios, y son la mejor manera de conectarse con otros usuarios de Zendesk y aprender de ellos. Los subgrupos de grupos pueden basarse en una ubicación, un rol o un sector, y todos los grupos son libres para participar y actualmente se reúnen de forma virtual. Incorpórese a un subgrupo para enterarse de los próximos eventos, inscríbase en una reunión a la que le gustaría asistir o sugiera un subgrupo que le gustaría ver.
Si desea información sobre todos nuestros subgrupos de grupos de usuarios, o si desea sugerir un subgrupo o postularse para convertirse en coordinador de grupo de usuarios, visiteusergroups.zendesk.com
Estas son las reuniones de grupos de usuarios que se celebrarán en abril:
- Reunión del grupo de usuarios de administradores de Zendesk: Esto es ZIS
Miércoles 19 de abril, 12:00 p.m. EDT
El tema de este mes contará con un orador invitado que nos explicará y ayudará a comprender cómo descomprimir y publicar y el poder de ZIS. Si no sabe qué es ZIS, no se preocupe, no está solo. Le ayudaremos a adoptar esta potente función y elevar sus habilidades de administración al siguiente nivel. Si ya usa ZIS, hágamelo saber al inscribirse y si estaría dispuesto a hablar sobre su caso de uso.
Inscribase aqui:https://zdsk.co/3MC11xn Encuentro del grupo de usuarios en España: Mensajería, Chat y otras formas de comunicaciónJueves 20 de abril 6:00 p.m. CEST
Ponga a punto tus conocimientos de Mensajería y Chat en Zendesk
Inscribase aqui:https://zdsk.co/40UG7O1
- Grupo de usuarios en alemán: Berichte und Integrationen in Zendesk
Wednesday, April 26, 10:00 am CESTIm nächsten User Group Meeting geht es um Berichte und Dashboards in Zendesk sowie Integrationen zu externen Systemen. Wir diskutieren die Nutzung und Erkenntnisse von Berichten und Dashboards und teilen unsere Erfahrungen mit externen Systemen. Dabei tauschen wir Best Practices aus und bieten wertvolle Einblicke und Ideen zur effizienteren Arbeit mit Zendesk.
Inscribase aqui:https://zdsk.co/41zmqvp - Washington, DC Grupo de usuarios de Zendesk
Jueves 27 de abril, 13:00 EDT
Convocatoria para todos los usuarios de DC y DMV de Zendesk El grupo de usuarios de Zendesk en Washington, DC tendrá el próximo evento el jueves 27 de abril. Vamos a presentarnos, hablar sobre el tema destacado de los primeros pasos con la automatización y jugaremos un juego divertido.
Inscribase aqui:https://zdsk.co/3ZJB6Xl
Grupo de usuarios desarrolladores: Demostración de ZCLI y aplicación personalizada
Viernes 28日德abril 1:00 p.m. CDTSi usa seguidores en su instancia de Zendesk, o si tiene curiosidad sobre cómo podría implementar el desarrollo para aprovechar aún más su instancia de Zendesk, acompáñenos en nuestra próxima reunión. Veremos cómo configurar ZCLI y explicaremos paso a paso una aplicación que permite crear vistas para los seguidores de los tickets.
Inscribase aqui:https://zdsk.co/40USs4S
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