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19 de mayo de 2023	23 de mayo de 2023

号complace anunciar什么麻lanzado una nueva capacidad de prueba de bots para los bots de conversación.

Este anuncio incluye los siguientes temas:

• ¿Qué va a cambiar?
• ¿Qué debo hacer?
• ¿Dónde puedo encontrar más información?

¿Qué va a cambiar?

Hemos introducido una nueva capacidad de prueba de bots en la herramienta de generación de bots donde los administradores pueden probar sus borradores de configuraciones del flujo de respuestas sin necesidad de publicar los cambios antes.

Con el bot de prueba, los administradores podrán

• Probar los cambios no publicados antes de publicar los cambios en el bot en vivo.
• Los administradores pueden probar el flujo de respuesta, incluidos todos los tipos de pasos, como recopilar información, hacer llamadas a la API y la experiencia de transferir a los agentes.
• Los administradores pueden probar el rendimiento de ajuste de preguntas-respuestas en función de frases de entrenamiento o configuración de intenciones entrenadas previamente.
• Nota: La vista previa de la respuesta seguirá estando disponible para una vista previa rápida de la respuesta.

¿Qué debo hacer?

Si desea comenzar a probar los cambios realizados en el bot, la función Probar bot estará disponible en la página de lista de respuestas. Al hacer clic en Test bot se abrirá un panel de prueba a la derecha.

¿Dónde puedo encontrar más información?

Si desea más información, puede consultar el siguiente artículo del Centro de ayudaProbar un bot antes de su publicación