乔恩·丹尼尔斯

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乔恩·丹尼尔斯联合国评论:2023年5月9日13:40
你好,萨拉!我将首先从这篇文章开始，了解一些您可以做的基本事情:我的票据导出选项是什么?对于任何计划的帐户，使用API。批量出口门票，…
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- 乔恩·丹尼尔斯
- Creacion2023年5月9日13:40
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乔恩·丹尼尔斯联合国评论:2023年4月28日18:28
谢谢你的澄清，劳埃德!Talk只在呼叫路由到组时查看代理的可用性—如果代理在呼叫中，则代理在呼叫中(无论呼叫是在哪个组中)。
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- 乔恩·丹尼尔斯
- Creacion2023年4月28日18:28
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乔恩·丹尼尔斯联合国评论:2023年4月24日23:18
对于你的第一个问题，这个问题应该留给那些接听电话时间最长的座席——如果可能的话，请直接从Zendesk内部联系我们，并分享你的任何电话示例……亚博
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- 乔恩·丹尼尔斯
- Creacion2023年4月24日23:18
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乔恩·丹尼尔斯联合国评论:2023年4月19日19:38
你能进一步澄清你的问题吗?如果您将呼叫路由到多个分组，则第一个分组中的座席将以轮循方式路由呼叫，然后下一个分组中的座席将以轮循方式路由呼叫。
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- 乔恩·丹尼尔斯
- Editado2023年4月19日19:39
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乔恩·丹尼尔斯联合国评论:3 marzo de 2023 20:57
这是个好主意，安迪!目前最接近的内置功能(对于Enterprise Guide和Suite Enterprise)是Guide中的“回顾文章”功能，文章可以设置为提醒用户…
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- 乔恩·丹尼尔斯
- Creacion3 marzo de 2023 20:57
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乔恩·丹尼尔斯联合国评论:3 de marzo de 2023 20:51
你的同事已经在这里提出了同样的要求:https://support.zendesk.com/hc/en-us/community/posts/54624477230亚博34-Explore-How-to-generate-a-report-to-show-any-articles-that-have-…
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- 乔恩·丹尼尔斯
- Creacion3 de marzo de 2023 20:51
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乔恩·丹尼尔斯联合国评论:2022年10月6日22:29
嗨，Kayla -这是正确的，在评论编辑器的支持，你只能有响应在LTR或RTL语言，没有办法混合和匹配-此外，富文本评论编辑器…
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- 乔恩·丹尼尔斯
- Creacion2022年10月6日22:29
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乔恩·丹尼尔斯联合国评论:2022年9月29日20:01
1. 探索
2. …
3. 写公式
4. 探索公式
任何公式的更改都应该使用公式所基于的度量或属性有效地显示在每个报告/仪表板上的值中——过滤器只会受到影响……
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- 乔恩·丹尼尔斯
- Editado2022年9月29日20:08
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乔恩·丹尼尔斯联合国评论:2022年9月29日17:38
1. 探索
2. …
3. 写公式
4. 探索公式
嗨，CJ约翰逊!当您使用公式来构建自定义属性或度量时，期望该属性或度量在您使用它的任何地方都工作相同，并且在每个报告中都将更改。
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- 乔恩·丹尼尔斯
- Creacion2022年9月29日17:38
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乔恩·丹尼尔斯联合国评论:2022年5月31日23:25
嗨,丹尼尔!你所描述的听起来很像Explore中的积压数据集。这是一个统计在给定状态下并发有多少票的数据集，但不幸的是它只能…
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- 乔恩·丹尼尔斯
- Creacion2022年5月31日23:25
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