Orsolya福斯特

1. Comunidad
2. 反馈-报告和分析(探索)
3. 想有页面访问/浏览量包括在探索

我不确定这是不是你想要的，但是文章的浏览量在Explore的Guide数据集中是可追踪的。我们不会显示这些视图来自哪里，例如Flowbuilder或o…

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• Creacion2023年5月24日13:19
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1. 指南
2. …
3. 帮助中心的最终用户指南
4. 关于语义搜索及其工作原理

知识管理在语义搜索方面没有变化，因为关键字搜索没有变化，它得到了语义匹配的提升。约翰，谢谢你的反馈!格温马伯……

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• Creacion2023年5月24日08:30
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1. 亚博Zendesk更新
2. 公告
3. 宣布在指南中进行语义搜索

Stephen Belleau语义搜索还不能在agent工作区的知识面板中工作。悉尼纽鲍尔宣布，确实，几天后推出的推出。干杯!

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• Creacion2023年5月22日15:51
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1. 指南
2. …
3. 使用主题和自定义帮助中心
4. 关于Zend亚博esk Federated Search

Chad Susa - Gravity CX 亚博Zendesk顾问，在这些服务中启用外部内容肯定在我们的视野中，但还没有具体时间。干杯!

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• Creacion2023年5月22日08:14
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1. Comunidad
2. 社区论坛(收集)
3. 欢迎来信索取第一个社区邮件

大家好，谢谢你的想法和灵感!实现欢迎电子邮件并不在我们的路线图上，但是，最近有一个版本可以帮助使用它作为触发器。收集事件(包括…)

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• Creacion2023年5月17日12:30
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1. Comunidad
2. 反馈-帮助中心(指南)
3. 如何报告文章的反馈在探索?

嗨，Roxanne Davids, Mary提到的文章反馈可以通过KC应用程序由代理商分享。客户(最终用户)只能通过评论和投票来分享他们的反馈。n…

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• Creacion2023年5月17日08:58
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1. Comunidad
2. 反馈-报告和分析(探索)
3. 一种测量客户对Guide的偏转百分比的方法

没有发布日期的消息，克里斯·霍布斯。看来我们还需要一段时间才能在探索中发布这个数据集，可能在明年年初。我将分享最新进展。谢谢你的夸奖……

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• Creacion2023年5月3日13:12
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1. 亚博Zendesk更新
2. 公告
3. 宣布在指南中进行语义搜索

Masako K语义搜索目前只支持英语，但我们正在努力将其扩展到多种语言，包括日语。还不能分享一个时间表，但我会保持线程更新，因为我们…

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• Creacion2023年5月3日11:56
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