Agregar canales de Mensaje directo de Twitter al espacio de trabajo de agente de Zendesk
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La mención pública de Twitter no creó un ticket en Zendesk
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Síntomas del problema Un tweet público que contenía el nombre de usuario de su cuenta de Twitter no creaba un ticket automáticamente
Recursos de mensajería por redes sociales
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还有什麽plan tengo? Utilice estos artículos si desea más información sobre cómo configurar y usar los canales de mensajería
Configuración del canal público de Twitter
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Envío de respuestas automáticas a mensajes enviados por redes sociales
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还有什麽plan tengo? Si ha agregado canales de Facebook Messenger, Mensaje directo de Twitter, WhatsApp, LINE o WeChat