Question
Que signifieS’abonnerdans Guide ou Gather ?
Réponse
Dans Zendesk Guide et Gather,S’abonnersignifie suivre. Quand vous vous abonnez à une publication de la communauté, un sujet, un article ou une section, vous recevez une notification par e-mail quand certaines mises à jour y sont apportées :
- Pour les articles/publications, vous recevez des notifications par e-mail uniquement pour les nouveaux articles/publications dans la section ou le sujet.
- Pour les articles/publications et les commentaires, vous recevez des notifications par e-mail pour les tous les nouveaux articles/publications dans la section ou le sujet, plus tous les nouveaux commentaires.
- Vous recevez des notifications par e-mail pour les nouveaux commentaires sur l’article ou la publication, mais pas en cas de modification ou de mise à jour du contenu de l’article ou de la publication.
Conseil :Pour notifier les abonnés des mises à jour dans le corps de l’article, ajoutez un commentaire à l’article informant les abonnés que le contenu a été mis à jour.
倒在savoir plus sur l’abonnement au contenu dans le Centre d’aide et la communauté pour recevoir des notifications, consultez l’article :Guide du centre d’aide pour les utilisateurs finaux.
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Comment supprimer le bouton S’abonner des articles de mon Centre d’aide ?
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