Si vous aveztraduit le contenu de votre centre d’aide, vous pouvez gérer les traductions des articles en les signalant comme obsolètes, en changeant la langue d’origine ou en supprimant les traductions en fonction des besoins.
Cet article contient les sections suivantes :
Signalement d一个文章traduit通讯e obsolète
Vous pouvez signaler la traduction d’un article comme obsolète, ce qui signifie qu’elle doit être mise à jour.
- Allez à l’article traduit à définir comme obsolète, puis cliquez surModifier l’articledans la barre de menus supérieure.
- Sélectionnez la langue de la traduction dans le menu déroulant si ce n’est pas celle qui est affichée.
- Cliquez surOptions, puis sélectionnezMarquer la traduction.
Vous ne pouvez pas définir la langue d’origine comme signalée.
- Cliquez surMettre à jour.
La traduction est marquée comme signalée pour que vous sachiez qu’elle doit être mise à jour.
Configuration de la traduction d’un article comme langue d’origine
Quand vous avez des traductions d’un article, vous devez configurer l’une de ces traductions comme langue d’origine. L’article que vous configurez comme langue d’origine ne peut pas être supprimé.
- Allez à l’article traduit à définir comme obsolète, puis cliquez surModifier l’articledans la barre de menus supérieure.
- Sélectionnez la langue de la traduction dans la liste déroulante.
- Cliquez surOptions de traduction, puis sélectionnezConfigurer comme langue source.
- Cliquez surMettre à jour.
Suppression d’un article traduit
Vous pouvez supprimer une version traduite d’un article mais attention, vous ne pouvez pas rétablir une traduction supprimée.
- Allez à l’article traduit à supprimer, puis cliquez surModifier l’articledans la barre de menus supérieure.
- Sélectionnez la langue de la traduction dans le menu déroulant si ce n’est pas celle qui est affichée.
- Cliquez surOptions, puis sélectionnezSupprimer la traduction.
Si vous essayez de supprimer un article qui est actuellement la langue d’origine pour l’élément, vous devez d’abord configurer un autre article comme langue d’origine.
1 Commentaires
Hello,
I have 5 languages and 300 articles. But all the articles are not translated in every language yet... When people are reading an article in English (default), they can display it in Japanese for example, thanks to the dropdown menu.
But if the Japanese translation does not exist for this specific article, they are redirected to the Japanese home page of the knowledge base. I would like them to stay/be redirected to the English version with a message in a modal box explaining that this article is not translated yet.
How can I do that? Thank you for your help.
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