Vous pouvez réagencer tous les articles d’une section, toutes les sections d’une catégorie et toutes les catégories du Centre d’aide. Vous pouvez déplacer manuellement les articles, les sections et les catégories, et vous pouvez automatiquement trier les articles dans une section, par date ou par ordre alphabétique.
Sujets abordés dans cet article :
Article connexe :
Modification de l’ordre des articles, sections et catégories
Vous pouvez manuellement modifier l’ordre des articles, sections et catégories de votre base de connaissances.
Pour modifier manuellement l’ordre des articles, sections et catégories
- Dans Guide, cliquez sur l’icôneOrganiser le contenu(
) dans la barre latérale. - Dans la pageOrganiser les articles, cliquez sur le nom de la catégorie dont vous voulez réagencer les sections, ou accédez à la section dont vous voulez réagencer les articles.
- Placez votre curseur sur le sélecteur en bas de l’élément à réagencer, puis faites-le glisser vers une autre position dans la catégorie ou section.
Vous ne pouvez pas réagencer des articles dans des sections où l’optionTrier les articlesest définie sur date de création ou ordre alphabétique. L’optionTrier les articlesde la section doit être définie sur le mode manuel.
Vos modifications sont automatiquement enregistrées et mises à jour dans votre Centre d’aide.
Tri des articles dans une section
Outre la possibilité de réagencer manuellement les articles comme décrit dans la section précédente, vous pouvez trier les articles automatiquement dans une section. Par exemple, vous pouvez définir que les articles apparaissent classés par date ou par ordre alphabétique.
Pour trier les articles dans une section
- Effectuez une des opérations suivantes pour modifier la section :
- Dans leCentre d’aide, allez à la section que vous souhaitez trier, puis cliquez surModifier la sectiondans la barre de menus supérieure.
- Dans Guide Admin, cliquez sur l’icôneOrganiser le contenu() dans la barre latérale, puis atteignez la catégorie ou section à trier. Cliquez sur le menu d’options à la fin du titre de la section, puis sélectionnezModifier la section.
- Dans leCentre d’aide, allez à la section que vous souhaitez trier, puis cliquez surModifier la sectiondans la barre de menus supérieure.
- Cliquez surTrier les articles,天后selectionnez一个选项。
- Cliquez surMettre à jour.
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