Question

Comment supprimer les articles suggérés du formulaire d'envoi de ticket ?

Réponse

Les articles suggérés sont ce que voient les utilisateurs quand ils tapent le sujet de leur demande dans leformulaire d'envoi de demandedu Centre d'aide.

Pour supprimer les articles suggérés :

1. Dans Guide, cliquez sur l'icônePersonnaliserledesign() dans la barre latérale.
2. Cliquez sur le thème à modifier pour l’ouvrir.
3. Cliquez sur le menu Options, puis sélectionnezModifier le code
4. Sélectionnez l'ongletstyle.csset recherchez les mots suivants :suggestion-list
   
5. en surb Remplacez全部的部分rillance par les suivantes :
   

   .form .suggestion-list {
   display:none;
   }

   .form .suggestion-list label {
   display:none;
   }

   .form .suggestion-list li {
   display:none;
   }

   .form .suggestion-list li a:visited {
   display:none;
   }

6. Le code CSS devrait ressembler à ce qui suit :
   
7. Cliquez surEnregistrer.

Pour en savoir plus sur la personnalisation de votre modèle de Centre d'aide, consultez l'article :Modification du code du thème de votre centre d'aide en direct.