Les balises 亚博Zendesk Support提供了两个参数:destination和do。Leur格式为celui d 'une resamfsamuise de donsames continues dans des accolades double。这样你们可以加入合理的数据de票et d 'utilisateur en definissant la符合逻辑编写程序,il可能有用的ne的事实并不是值tenir辅助巴et de reflechir成辅助文物数据等他们proprietes, peuvent servir在les deux cas。
在Zendesk支持:Ticket和Utilisateur时,将存在两个对象,它们不能作为交换条件亚博。Chacun posicude son proprejeu de propriacimtsamis;例如,“objectutilisateur”,例如,“contentdespropriacimetsamas d 'utilisateur”,“comomonet l 'e-mail”。如果有两个相同的目标,就会有两个相关的目标。倒少票,送少物,评注少,满意。为方便使用者,我们将为对象提供组织和代理服务。
Même使用HTML格式的网页,使用pdf格式的网页,使用pdf格式的网页,使用pdf格式的网页,使用pdf格式的网页,使用pdf格式的网页,使用pdf格式的网页,使用pdf格式的网页,使用pdf格式的网页,使用pdf格式的网页,使用pdf格式的网页,使用pdf格式的网页,使用pdf格式的网页。
支持包括desr
这篇文章的分类是:所有的人都有自己的目标,所有的人都有自己的目标。“我不知道该怎么办”,“我不知道怎么办”,“我不知道怎么办”。
- 数据d 'utilisateur
- 数据d 'organisation
- 数据d经纪人
- donnsames de ticket
- donnsames de commentaire
- donnsames de note de satisfaction
文章链接:
数据d 'utilisateur
- 票。请求者、请求者、请求者、请求者、请求者;
- 票。受让人、代理人、代理人对客票有影响;
- 票。提交者,应按规定办理申请,按规定办理申请,按规定办理申请,按规定办理申请;
- 当前用户,c 'est -à-dire l 'utilisateur qumet actuelement jjour le ticket (utilisateur最终代理)。
例如,如果一个人的个人资料显示他的个人资料是不确定的,他的个人资料是不确定的,他的个人资料是不确定的(例如:{{ticket.submit .name}}、{{current_user.name}}、{{current_user.name}}和他的个人资料)。
Proprietes /巴 | 描述 |
---|---|
utilisateur. name
重要的是:N 'oubliez pas de replacerutilisateurparl 'UN ' des类型utilusateur个人数据(例如,ticket.requester)。
|
Nom complete de l 'utilisateur。 |
utilisateur.first_name | pramenom de l 'utilisateur。 |
utilisateur.last_name | 公用事业家之名。 |
utilisateur.email | 地址e-mail de l 'utilisateur。 |
utilisateur.language | pracimfsamis lingutique de l ' utilitateur。 |
utilisateur.phone | numsamro de tsamelsamphone de l 'utilisateur。 |
utilisateur.external_id | ID external de l 'utilisateur (le cas samchsamant)。同时,用户也可以使用与JWT或SAML不同的企业连接。 |
utilisateur.details | 信息是可变的。 |
utilisateur另 | 实用笔记。 |
utilisateur.time_zone | Fuseau horaire de l 'utilisateur。 |
utilisateur.role | Rôle de l 'utilisateur(管理员,代理您的utilisateur最终)。 |
utilisateur.extended_role | 当使用rôles代理支持企业时,请使用rôle代理企业。Les rôles prsamdsamis:
个人人格(agent personaliscv),个人人格(agent personaliscv),个人人格(agent personaliscv),个人人格(agent personaliscv)如果你是一个完整的企业,那么你就可以使用“代理”来代替“代理”来代替“最终用户”来代替“终端用户”来代替“终端用户”。 Pour en savoir + au sujet des rôles d 'agent personalissamas,咨询人格人格人格人格人格人格人格人格人格. |
utilisateur.id | 我不喜欢你。 |
utilisateur.locale | 参数res rgionaux de l 'utilisateur(例如,fr-FR)。 |
utilisateur.signature | 代理人的签名。Seuls减少代理可能的签名。 |
utilisateur.organization…… | 看到数据d 'organisationci-dessous。 |
utilisateur.tags | Marqueurs。Consultez关于marqueurs aux utilitisaturs和aux organizations. |
utilisateur.custom_fields。< cle_champ > | Format de propriacemadress /balise pour la valeur d 'un champ d 'utilisateur personalis |
用户.custom_fields。< cle_champ >.title | Format de propriizemadress /balise pour la valeur d 'un champ personalisisredsamroant d ' utilitisateur。例如,{{ticket.request .custom_fields.manager_for_approval.title}}。Consultez关于个人主义,个人主义和实用主义. |
À提出了des balises de nom d 'utilisateur的建议
com com com com com com com com com com com com com com com com com com com com com com com com com com com com com com com com com com com com com com com com com com例如,荷兰van der Linde, la balise,是一个很好的例子用户.last_name affichera«Linde»。Mais si vous utilisez le nom van der Linde,荷兰人的名字是le profile, alors la balise用户.last_name affichera«van der Linde»。
当然,在日本,有两个办法,一个是“交换交换”,一个是“交换交换”,一个是“交换交换”,一个是“交换交换”,一个是“交换交换”,一个是“交换交换”,一个是“交换交换”。
数据d 'organisation
Chaque type d 'utilisateur peut être ajout
Proprietes /巴 | 描述 |
---|---|
utilisateur.organization.id
重要的是:N 'oubliez pas de replacerutilisateur联合国规定的使用类型是指个人的生活方式。
|
我是组织,我是利用,我是影响。 |
utilisateur.organization.name | Nom de l 'organisation, laquelle l 'utilisateur, est affectile。 |
utilisateur.organization.is_shared | 真或假。印度是一个独立的组织,也是一个独立的组织。 |
utilisateur.organization.is_shared_comments | 真或假。印度的公共事业组织授权公共事业单位,并向公共事业单位提供评论。 |
utilisateur.organization.details | 信息是由组织提供的。 |
utilisateur.organization.notes | 组织笔记。 |
utilisateur.organization.tags | Marqueurs。Consultez关于marqueurs aux utilitisaturs和aux organizations. |
- {{ticket.organization.name}}, c 'est -à-dire组织名称
- {{ticket.requester.organization.name}}, querest identique {{ticket.organization.name}} (le demandeur)
- {{current_user.organization.name}}, c 'est -à-dire l 'utilisateur qumet actuelement jojour le ticket (utilisateur final ou agent)。
- {{ticket.assign .organization.name}}, c 'est -à-dire l 'agent effect . au ticket
- {{ticket.submitter.organization.name}}, c 'est -à-dire表示“使用”,表示“使用”,表示“代理”,表示“使用”,表示“使用”
数据d经纪人
您的应用程序可以使用代理的唯一签名,也可以使用代理的唯一签名。我很懂你的意思,我不懂你的意思关于签名,代理,通知,电子邮件,门票.
Proprietes /巴 | 描述 |
---|---|
agent.name | 不完全代理(你的假名,你的假名,你的假名)。 |
agent.first_name | pracomom de l 'agent。 |
agent.last_name | Nom de l 'agent。 |
agent.role | Rôle de l 'agent。 |
agent.signature | 代理人的签名。 |
agent.email | 地址e-mail de l 'agent。 |
agent.phone | 我是指我的上司。 |
agent.organization | 代理组织。 |
agent.language | 代理人的语言。 |
agent.time_zone | Fuseau horaire de l 'agent。 |
donnsames de ticket
Les tickets 亚博Zendesk Support大陆Les propriacematsamos de donnsames suivantes。
Proprietes /巴 | 描述 |
---|---|
ticket.account | Nom du complet亚博e Zendesk。 |
ticket.assignee.name | Nom complete de l ' assign |
ticket.brand.name | Nom de la marque影响到薪金。 |
ticket.cc_names | 请出示所有人的姓名,请出示所有人的姓名。
标记,这是一个很好的例子新的经验,CC和abonsamas让我们来看看你是如何处理你的问题的 ticket.email_cc_names Au代替tickets.cc_names .Elles font la même selected。如果您的邮件地址为电子邮件地址,则您的邮件地址为电子邮件地址,您的邮件地址为电子邮件地址,您的邮件地址为电子邮件地址。
|
ticket.email_cc_names | 用拉新的经验,CC和abonsamas,请出示所有人的姓名或姓名。Avec 'ancienne experience de CC, revoe uncomsusult video。
标记,这是一个很好的例子新的经验,CC和abonsamas让我们来看看你是如何处理你的问题的 ticket.email_cc_names Au代替tickets.cc_names .Elles font la même selected。 |
ticket.follower_names | 用拉新的经验,CC和abonsamas例如,在美国,一些人的名字被命名为“阿凡达·阿凡达”。Avec 'ancienne experience de CC, revoe uncomsusult video。 |
ticket.follower_reply_type_message | 用拉新的经验,CC和abonsamas,个人评论类型(公共或私人),并附有一份电子邮件通知。关于" r Avec 'ancienne experience de CC, revoe uncomsusult video。 |
ticket.created_at | 申请日期(2014年5月18日)。
标记,L ' annacei ' s pass包括一份单票,一份单票,一份单票,一份单票,一份单票,一份单票,一份单票,一份单票,一份单票,一份单票。 |
ticket.created_at_with_timestamp | 日期在这里,aux - quelles le ticket a samest . crest . csv格式ISO 8601。示例:2013-12-12T05:35Z, ce qui se traduit par 12 d2013.05:35 UTC。 |
ticket.created_at_with_time | 日期在这里,这是你的机票。例如,10节,14章29节。 |
ticket.current_holiday_name | Nul - i - i - i - i - i - i - i - i - i - i - i - i - i - i - i - i - i - i - i - i - i - i - i - i - i。我的名字叫leleest utilisme pendant unjj chômé, le nom de jj chômé est affich |
ticket.description | La description du ticket (le premier commentaire), le nom de l 'agent和La date du commentaire。
标记,我们的主题是最重要的,我们的需求是最明显的,我们的首要评论是最实用的,我们的需求是最重要的。你的薪金是多少?你的薪金是多少? |
ticket.due_date | 船票日期(适用于船票类型为 |
ticket.due_date_with_timestamp | Date d ' samchsamance du ticket (ne concern que les tickets de type tche), experimental samxine au format de Date /heure ISO 8601。示例:2013-12-12T05:35+0100, ce qui se traduit par 12 d2013.06:35 UTC+1。 |
ticket.external_id | ID外接单(如:csamchsamant)。 |
ticket.encoded_id | id id id id id id id id id id id id id id id id id id id id id id id id id id id id id id id id id id id。 |
ticket.group.name | 团体影响门票。 |
ticket.id | 我要你的票。# {{ticket.id}} cracei UN留置权。{{ticket.id}} 把你的头发剪短,你的头发剪短。 |
ticket.in_business_hours | 真或假。真(vrai)是单票,但我不喜欢你的pendant les horaires d 'ouverture。Consultez对未来发展前景的展望. |
ticket.link | Chemin完成了de l 'URL pour accimder au ticket。 |
ticket.organization.custom_fields。< cle_champ > | Format de propriativesuest /balise pour les champs d 'organisation personalis哀伤。Consultez关于de champs个人和组织. |
ticket.organization.custom_fields。< cle_champ >.title | Format de propriativesuest /balise pour la valeur d 'un champ personalis |
ticket.organization.external_id | ID外部的组织,你需要你的票。 |
ticket.organization.id | 请出示索取门票的组织证件。 |
ticket.organization.name | 看到数据d 'organisationci-dessus。 |
ticket.priority | 优先级(普通、普通、限期、紧急)。 |
ticket.requester.name | 请完成您的要求。 |
ticket.requester.custom_fields。< cle_champ > | Format de propriativesuest /balise pour les champs utilisateur personalis哀伤。例如,{{ticket.request .custom_fields.my_custom_field}}。Consultez关于个人主义,个人主义和实用主义. |
ticket.requester.custom_fields。< cle_champ >.title | Format de propriizemadress /balise pour la valeur d 'un champ personalisisredsamroant d ' utilitisateur。例如,{{ticket.request .custom_fields.manager_for_approval.title}}。Consultez关于de champs个人和组织. |
ticket.requester.details | “你的目标是什么?”“你的目标是什么?” |
ticket.status | Statut du ticket (nouveau, ouvert, en attente, re |
ticket.tags | 我们的小marquurs associes在机票上。 |
ticket.ticket_field_< numsamro ID champ> | Format de propriacimest /balise pour les champs personalis哀伤。例如,{{ticket.ticket_field_123}}。ConsultezBalises de champs personalism. |
ticket.ticket_field_option_title< numsamro ID champ> | Format de propriizemadress /balise pour la valeur d 'un champ personaliss |
ticket.ticket_form | “配方之名”倒了几个实用程序。 |
ticket.ticket_type | 输入du票(问题、事件、问题 |
ticket.title | 好票。我将测试可能的不同用途,即在不同的范围内使用不同的数据。请提供信息,请提供信息,请咨询La balise ticket。标题Title Title Title Title Title Title Title Title Title Title Title Title Title Title Title Title Title Title Title Title Title Title Title Title Title Title Title Title Title Title Title Title Title Title Title等Pourquoi la ligne d ' object de mes notifications par e-mail - indique- le Ticket sans titre ? |
ticket.updated_at | Date de derniires mise jojour du ticket(例如,le 18 may)。 |
ticket.updated_at_with_time | 日期在这里,在这里,你可以选择你的机票。例如,10节,14章29节。 |
ticket.updated_at_with_timestamp | 日期在这里,aux - quelles le ticket a samest . crest . csv格式ISO 8601。示例:2013-12-12T05:35Z, ce qui se traduit par 12 d2013.05:35 UTC。 |
ticket.url | Chemin complete de l 'URL pour accimder au ticket(没有«http://»)。 |
ticket.verbatim_description | 《票务评论》(La valeur de La description du ticket)如果l 'option包括更少的文件、联合文件和电子邮件Est active -郁闷,郁闷,郁闷,郁闷。 |
ticket.via | 输入票源(公式、Web、电子邮件、Twitter等)。 |
account.incoming_phone_number_ID | numsamro de tsamlsamphone entra亚博nt de Zendesk Talk。比如,{{account.incoming_phone_number_123}}。 |
donnsames de commentaire
- 莱斯balises de commentaires HTMLsont实用程序的电子邮件简化了电子邮件的应用程序,而邮件的应用程序则简化了Gmail。如果不能得到最优的结果,就不能得到最优的结果,就不能得到最优的结果。Consultez电子邮件简化了邮寄等使用电子邮件的方式简化了使用电子邮件的方式简化了应用程序.
- 莱斯Balises de commentaires标准你的渗透性和利用率hachage液体我选择了一种新的方法,那就是用一种新的方法来收集一种新的方法来收集一种新的方法来收集一种新的方法。您可以提供配置器示例模型我想说的是,这是一件好事
{{ticket.comments}}
. - 莱斯Balises de commentaires格式化vous渗透了变性人的变性人的变性人的变性人的变性人的变性人的变性人的变性人的变性人的变性人的变性人的变性人的变性人的变性人的变性人的变性人的变性人的变性人的变性人的变性人的变性人的变性人的变性人的变性人的变性人的变性人的变性人的变性人的变性人的变性。这是一种令人愉快的简易程序,它的注释和格式都是相同的。比如,
{{ticket.comments_formatted}}
renvoie unbloc de HTML rendu。“Les commentaires du ticket”包括“Les dates”、“l 'auteur”、“l 'auteur的化身”等。 - 莱斯Balises de commentaires en text很丰富《个人信息交换机制》(comme avec《个人信息交换机制》)和《个人信息交换机制》(contrôle《个人信息交换机制》)均有限制,《个人信息交换机制》(contrôle《个人信息交换机制》)也有限制。织物具有丰富的渗透性,并具有独特的结构选择包括更少的文件、联合文件和电子邮件美国东部时间到。
Proprietes /巴 | 描述 |
---|---|
ticket.latest_comment_html | 评注的内容包括:代理代理代理代理代理代理代理代理代理代理代理代理代理代理代理代理代理代理代理代理代理代理代理代理。公用事业单位和公共事业单位之间的关系。 |
ticket.latest_public_comment_html | 评论公众的不满和不满,包括不满和不满。 |
Proprietes /巴 | 描述 |
---|---|
ticket.comments | 利用像balise, {{ticket.comments}}公告全部commentaires contenus在票苏la印版对于非甲酸。
标记,代理人不提供服务,公共评论不提供服务,公用事业不提供服务,公共评论不提供服务。 Ticket.comments set samgement(前程前程):前程前程,前程前程。Vous pouvez accacder aux donsames suvantes o 'aide de balises Liquid:
例如,“accures / res / res / res / res / res / res / res / res / res / res / res / res / res / res / res / res / res / res / res / res / res / res / res / res / res / res / res / res / res”个性化、格式、位置、文本、评论、通知和电子邮件.
标记,même评论人员薪金薪金薪金薪金薪金薪金薪金薪金薪金薪金薪金薪金薪金薪金。public_comments,票。latest_public_comment。
|
ticket.public_comments | 两份公众评论,一份评注,一份评注加一份评注。非格式文本。 |
ticket.latest_comment | 评论:le plus r
标记,代理机构和中介机构之间的关系是由公共服务机构和中介机构共同决定的,公共服务机构和中介机构共同决定的。 |
ticket.latest_public_comment | 评论公众的不满和不满。非格式文本。 |
Proprietes /巴 | 描述 |
---|---|
ticket.comments_formatted | 两篇评论,一篇评论,一篇评论,一篇评论,一篇评论。
标记,代理人不提供服务,公共评论不提供服务,公用事业不提供服务,公共评论不提供服务。 |
ticket.public_comments_formatted | 两份公众评论,一份评注,一份评注加一份评注。 |
ticket.latest_comment_formatted | 评注的内容包括:
标记,代理机构和中介机构之间的关系是由公共服务机构和中介机构共同决定的,公共服务机构和中介机构共同决定的。 |
ticket.latest_public_comment_formatted | 评论公众的不满和不满。 |
Proprietes /巴 | 描述 |
---|---|
ticket.latest_comment_rich | 评论:le plus r
标记,代理机构和中介机构之间的关系是由公共服务机构和中介机构共同决定的,公共服务机构和中介机构共同决定的。 |
ticket.latest_public_comment_rich | 评论公众的不满和不满。格式文本丰富。如果l 'option包括更少的文件、联合文件和电子邮件Est active -郁闷,郁闷,郁闷,郁闷。 |
donnsames de note de satisfaction
Proprietes | 描述 |
---|---|
satisfaction.rating_section | “文本格式集团”邀请您使用“选择”,这是一个令人满意的说明。 |
satisfaction.rating_url | URL渗透和“属性”的一个注意事项的帮助。 |
satisfaction.current_rating | 文本de la note de satisfaction actuelle (p.ex .,“Bien, je suis satisfaction”)。 |
satisfaction.positive_rating_url | URL渗透和属性一个注意到积极的帮助。 |
satisfaction.negative_rating_url | URL渗透属性的一个注意事项,即 |
satisfaction.current_comment | 评论:我将买一张不贵的票。 |
11 Commentaires
您好,
J'essaie d'ajouter 1 ' balise pour obtenir les pioires jointes ventuelles du dernier commentaire mais i 'y arrive pas。
我利用cela。
{
“票”:{
“commentId”:“{{ticket.latest_comment。id}}”,
"ticketId": "{{ticket.id}}",
"createdAt": "{{ticket.latest_comment.created_at_with_time}}",
“latestComment”:“{{ticket.latest_comment}}”,
"attachment": "{{comment.attachment.filename}}"
}
}
评论公平吗?
你好艾米琳peyrot,
谢谢你的投票评论,我想问一下你的投票人是谁 !
通过明确的数据和文档,可以有效地利用固有的数据ticket.comments.
i vous fous ainsi utiliser des balises液体倒“它的薪金薪金”,cetepropriacimassuest et parconsamement, pouvoir accimder薪金薪金{{attachment.filename}}.
下面是一些语法修饰符,例如:
作为一个代表性的投票例子,大多数人都认为,这是一种“依附”,而不是一种“依附”。文件名为“新返回器”,将使用{{附件。Url}} a la place。
采用有效的多组分测试方法,对不同的组分、不同的功能、不同的组分、不同的组分进行检测。利用液体倾泻个性化的信息、格式和位置、文本、评论、通知和电子邮件.
通过le danci..com传送的JSON示例:
语音呼叫:呼叫终端呼叫:
来吧,你的朋友,你的朋友,你的价值文件名等urlsonen bien samnsamices depuis les piires jointes au sein du ticket。
J' espre que cela vous aidera, n' hsisiez pas nous faire savoir is vous avis in a 'assistance。
trines bonne journes,前程,前程,前程,前程,前程。
Cordialement。
*“我们的视觉视觉师”将图像定义为“正常的”,“我们的视觉视觉师”将“我们的视觉视觉师”定义为“我们的视觉视觉师”。
你好。
我将使用la balise {{ticket.requester。e - mail: e - mail: my - mail: my - mail: my - mail: my - mail: my - mail: my - mail: my - mail
用例:使用quelqu' n n n的电子邮件地址来回复paramacentre:使用quelqu' n n的电子邮件地址来回复paramacentre的电子邮件地址,mais je souhaitais reamacentre的电子邮件地址(发送messalement的电子邮件地址,发送messalement的电子邮件地址,发送messalement的电子邮件地址,发送messalement的电子邮件地址,发送messalservice的电子邮件地址,发送反垃圾邮件Zendesk et le nôtre)。亚博
谢谢你的光临。
您好,
什么是可能的d'avoir unchamp海关代理?
agent.custom_fields。XXX吗?
谢谢
将obtenir l'email de l'utilisateur,将您的consille d'essayer avec la balise {{user。Email}} (sans les espaces)。
N' hsametez通过联络人协助解决avez ' dautres问题。
女佣journee。
Bonjour Solene。
测试是否正确。
我很高兴,我很高兴用户.custom_fields。
如果您有任何疑问,请与您的联系人联系以获得支持。
Cordialement。
你好,尼古拉斯,谢谢你的支持。
Ce冠军用户.custom_fields。 ne peut pas être utilis dans les signature d'agent, d'où ma recherche d 'UN champs custom agent。
感谢您的投票,感谢您的信息
你好,尼古拉。
- - - - - - - - - -
谢谢你提前向我致意。
女佣journee。
Bonjour Anne-Flore。
在生效之前,请将其替换为 )。
{{用户:jaicorrigisma remacsiponse pracsidene, mais je vous copy la balise icaussi。Email}} (sans les espaces)。
trines bonne journae。
尼古拉斯。
谢谢你,尼古拉斯,请查收我的邮件,我的邮箱地址是,我的邮箱地址是,我的邮箱地址是,我的邮箱地址是,我的邮箱地址是,我的邮箱地址是。更加不妙。谢谢您même
Bonjour Anne-Flore。
他说:“我很高兴见到你。”
在您的协助下,您可以建议您的联系人或服务客户单独提供服务。https://support.亚博zendesk.com/hc/fr/articles/4408843597850-Comment-contacter-l-assistance-client-Zendesk
现在,你的生活不是一帆风顺的。
尼古拉斯。
你们devez你们联系者自由的联合国评论。