Question
Comment créer un déclencheur Chat pour s’exécuter en fonction de la page sur laquelle se trouve le visiteur quand il lance un chat?
Réponse
Cela peut se faire avec undéclencheur. Pour le déclenchement d’un déclencheur Zendesk Chat en fonction de l’URL de la page, vous pouvez utiliser la conditionURL de la page Visiteur
.
Dans cet exemple, le déclencheur consiste à router les chats de la page de tarification d’un site Web au service des ventes:
Pour en savoir plus au sujet des déclencheurs Chat, consultezConditions et actions des déclencheurs Zendesk Chat - Référence.
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
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