Date de l’annonce | Date de déploiement |
6 juin 2022 | 5 août 2022 |
Qu’est-ce qui va changer ?
Avec le lancement duredimensionnement du volet contextuel,Zendesk a introduit la propriété flexible dans le fichiermanifestedes applications. À l’avenir, les applications avec une propriété souple non spécifiée serontadaptativespar défaut. Les applications adaptatives sont automatiquement redimensionnées pour s’adapter à la largeur du volet au fur et à mesure des changements. Pour en savoir plus sur la nouvelle propriété flexible,cliquez ici.
Comportement actuel
- Siflexible = true, votre application est alors redimensionnée dynamiquement pour occuper la totalité de la largeur du volet contextuel lorsque la largeur du volet contextuel est modifiée par un agent.
- Siflexible = false, votre application continuera d’utiliser la largeur par défaut de 320 px, même si le volet contextuel est redimensionné par les agents pour qu’il soit supérieur ou inférieur à 320 px.
- Si la propriété flexible n’est pas spécifiée dans le manifeste, la valeur par défaut de l’interface Support estflexible = falsepour votre application.
Nouveau comportement
Désormais, si la propriété flexible n’est pas spécifiée dans le manifeste, la valeur par défaut de l’interface Support estflexible = true, au lieu deflexible = false.
Pourquoi est-ce que Zendesk effectue cette modification ?
Cette valeur par défaut permet à vos applications d’être plus réactives dans leur disposition et d’offrir une meilleure expérience utilisateur lors du réglage des volets. Vous n’avez pas besoin d’ajouter de paramètres au manifeste pour que cela se produise.
Que dois-je faire ?
Aucune action n’est requise, mais nous vous conseillons de collaborer avec vos développeurs, le cas échéant, pour spécifier une propriété flexible pour vos applications. Voiricipour une référence rapide à la navigation vers le fichier manifeste de vos applications.
En fin de compte, nous voulons que les développeurs rendent leurs applications adaptatives (en s’assurant que leur code n’utilise pas le positionnement fixe) avecflexible = true. S’ils ne peuvent pas le faire, ils doivent utiliserflexible = false.
Si vous voulez que votre application reste à la largeur par défaut de 320 pixels à tout moment, vérifiez queflexible = falseest spécifié dans le fichier manifeste.
Une fois le fichier manifeste mis à jour, vous devez leredéployerpour synchroniser la modification. À partir de là, vous pouvezchargervotre application dans Zendesk pour accorder l’accès aux agents.
Fichier manifeste - Mis à jour | Fichier manifeste - Non mis à jour |
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