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Simon Bertho
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Simon Berthoa ajouté un commentaire,
Bonjour Marine,Ca répond effectivement à mon besoin, merci beaucoup !J’ai juste une dernière question : puis-je insérer des retours à la ligne dans les URLs ? Mon besoin idéal est d’afficher dans l...
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Simon Berthoa ajouté un commentaire,
Bonjour, Est-il possible de pré-remplir un champ ? J'aimerais le faire pour le champ description, pour indiquer à mes clients ce qu'ils doivent remplir, et comment le mettre en page. Merci et bonne...
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Simon Berthoa ajouté un commentaire,
Bonjour Salim, Merci pour votre réponse. Malheureusement je n'ai pas l'option de modification de la langue alors que je suis administrateur, je n'ai pas l'option de langue sous l'organisation comme...
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Simon Berthoa ajouté un commentaire,
Bonjour, Nous avons la suite Zendesk "Team", nos agents peuvent changer leur langue mais pas nos utilisateurs, est-ce attendu ? Cordialement, Simon
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Simon Berthoa créé une publication,
Organization deletion
RéponduHello, In order to comply with GDRP, I would like to delete a client organisation, together with all its tickets and users. Currently, the action to delete the organisation proposes to delete all u...
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Simon Berthoa ajouté un commentaire,
Bonjour, Lorsque je crée un suivi sur un ticket clos via le bouton suivant : le comportement du ticket de suivi est aléatoire : la plupart du temps il est clos, parfois non, je n'arrive pas à trou...