我们是Zen亚博desk Labs

很高兴认识你

我们通过会话式商务帮助创造更好、更明亮的客户体验。现在,我们正在接受来自少数雄心勃勃的品牌的项目。你的会是其中之一吗?

开始对话

我们是这样做的

说话

让顾客开口说话
会话式商务不仅仅是自动聊天。它是主动的、个性化的——并创造了一种客户喜欢发布的体验。

光

启发经验
我们正在借鉴Zendesk的传统来做一些全亚博新的事情-与一个开创性的研究人员,设计师和工程师团队来指导每个项目。

满足

在他们所在的地方遇见他们
我们的平台易于使用,高度可定制,并在您的客户最喜欢的沟通渠道上工作。所以,你只需要带个破冰器。

你知道吗?

会话商务被预测为成长多到到2026年,每年18%1

Conversaton
网上购物

精通数字技术的零售商
我们帮助零售商将自己的营销、媒体和服务整合到第三方消息传递工具中。因此,消费者可以在单一渠道中浏览和购买,而品牌可以引导他们的体验。


是谁
这是给

用户体验

客户体验设计师
我们帮助设计师培养持续不断的对话,揭示实时的客户洞察。因此,即使在购买完成后,旅行也可以继续产生粘性。


是什么
方法
品牌

报价

客人的满意度要高得多,因为我们像对待朋友或家人一样对待客人。一旦你进入谈话,它完全改变了联系。

马可Trecroce
四季酒店首席信息官

你知道吗?

会话商务的一半客户参与通过即时通讯应用程序或社交媒体,另一半通过电子商务网站2

Conversaton

开始对话

我们认为客户体验应该更像对话。加入我们的合作战略和设计研讨会,帮助塑造他们的能力。

这个研讨会可以在网上进行,也可以在你家进行,或者在旧金山我们的对话创新实验室进行。费用可能由Zendesk创新基金承担,所以请咨询。亚博在两天结束时,在我们开始开发功能概念验证之前,您将有五个独特的会话体验准备开发。

预定你的工作坊